Cursos de C en La Rioja

- Analizar el servicio ofrecido por las casas Rurales con objeto de aumentar su calidad. - Aprender a identificar posibles clientes. - concretar los documentos que se han de tener para una correcta gestión de las reservas realizadas. ...

- Asimilar los conceptos fundamentales de la gestión... fundamentales de la gestión de la calidad, así como las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento... de un sistema de aseguramiento de la calidad. - Tener los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad y, en base a ello, afrontar... y, en base a ello, afrontar una mejora continua en todos los procesos. - conocer paso a paso todas las etapas... que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de ...

- Fomentar la calidad turística en las casas rurales y adaptarse a los importantes... rurales y adaptarse a los importantes cambios que están surgiendo en este sector de cara a las mayores exigencias por parte de los clientes. - Aprender a realizar... - Aprender a realizar un autodiagnóstico del establecimiento. - Valorar el grado de cumplimiento según la norma "Q" de calidad turística. - Reconocer oportunidades de mejora del establecimiento. - conseguir avanzar hacia la implantación y obtención de la "Q" de ...

- concienciar al alumno de la importancia que tiene para los clientes un buen servicio y una adecuada atención. - Desarrollar habilidades para... Desarrollar habilidades para afrontar cualquier situación que se plantee con los clientes, tanto positivas como negativas. - Aprender a elaborar... Aprender a elaborar pautas de control de las expectativas de nuestros clientes y de su grado de satisfacción respecto a nuestro servicio (indicadores de calidad). - Gestionar los indicadores y transformarlos en ...

Duración: 240 créditos Precio: 52€/crédito Vacantes: Al tener más de una fecha de comienzo al año, la matrícula permanece abierta durante largos períodos del año. Objetivos formativos / Perfil profesional La UNIR te ofrece la titulación oficial de Grado en Comunicación con una visión NUEVA: aborda el fenómeno comunicativo en su globalidad, sin cerrarlo en parcelas aisladas (Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad y Relaciones Públicas). Este grado quiere formar profesionale ...

curso integrado en nuestro programa de formación

Los cursos pueden seguirse por TVE cada mañana, con material didáctico y tutorías presenciales, y permiten la obtención del certificado del ciclo Elemental de la Escuela Oficial de Idiomas.

 La Universidad es el centro de creación y transmisión del saber por excelencia. Desde su aparición en la Edad Media hasta la actualidad ha cumplido con esta importante función que ha permitido a nuestras sociedades el desarrollo y el progreso... el desarrollo y el progreso en el conjunto de las ramas del saber.... las ramas del saber. También en los inicios del siglo XXI, la Universidad... papel de ser el motor de los cambios y de la innovación, como lo muestra su apuesta por las... lo muestra su ...

 La AEPccc ofrece a los psicologos que quieran aprender, mejorar o perfeccionar sus habilidades terapéuticas, un servicio de formación con pacientes reales.

- Detectar y determinar el grado de conocimiento que presentan los propietarios... presentan los propietarios de establecimientos turísticos sobre la marca "Q" de calidad turística, así como la sensibilidad que muestran... que muestran para su implantación. - Mentalizar a todo el personal... - Mentalizar a todo el personal del sector turístico sobre la importancia de la norma de calidad turística para alcanzar el objetivo general de mejora... el objetivo general de mejora de calidad turística. - conocer la importancia ...

- complementar los conocimientos básicos aprendidos sobre prevención de riesgos laborales mediante... de riesgos laborales mediante la especialización en el sector del transporte y las comunicaciones. - conocer las tareas más frecuentes realizadas en esta familia... en esta familia profesional. - Detectar la problemática de los riesgos laborales en un... laborales en un lugar de trabajo concreto, informando y orientando a... y orientando a los alumnos sobre las consecuencias que de ellos se derivan. - ...

 La Universidad es el centro de creación y transmisión del saber por excelencia. Desde su aparición en la Edad Media hasta la actualidad ha cumplido con esta importante función que ha permitido a nuestras sociedades el desarrollo y el progreso... el desarrollo y el progreso en el conjunto de las ramas del saber.... las ramas del saber. También en los inicios del siglo XXI, la Universidad... papel de ser el motor de los cambios y de la innovación, como lo muestra su apuesta por las... lo muestra su ...

 La Universidad es el centro de creación y transmisión del saber por excelencia. Desde su aparición en la Edad Media hasta la actualidad ha cumplido con esta importante función que ha permitido a nuestras sociedades el desarrollo y el progreso... el desarrollo y el progreso en el conjunto de las ramas del saber.... las ramas del saber. También en los inicios del siglo XXI, la Universidad... papel de ser el motor de los cambios y de la innovación, como lo muestra su apuesta por las... lo muestra su ...

- complementar los conocimientos básicos aprendidos sobre prevención de riesgos laborales mediante... de riesgos laborales mediante la especialización en el sector de la construcción. - conocer las tareas más frecuentes realizadas en esta familia... en esta familia profesional. - Detectar la problemática de los riesgos laborales en un... laborales en un lugar de trabajo concreto, informando y orientando a... y orientando a los alumnos sobre las consecuencias que de ellos se derivan. - conocer las medidas ...

- conocer el significado de la terminología específica. - Dar al alumno una amplia formación en hojas de cálculo, capacitándolo para realizar trabajos mediante el ordenador con eficiencia y con el nivel de destreza que requiere el ámbito profesional. - Aprender a manejar el sistema operativo de un Pc sacándole el máximo rendimiento. ...

- Marcar las pautas a seguir para conseguir realizar una autoevaluación de los establecimientos turísticos teniendo como referencia las directrices de la marca "Q" de calidad turística. - Capacitar al alumno para marcarse unos objetivos de mejora a partir de los datos de la autoevaluación. - Conocer los puntos débiles y fuertes para adoptar las mejoras necesarias y potenciar las fortalezas. ...

- Tener una visión global de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de reisgos laborales y la forma de integrarlos para un mejor y más fácil manejo en las pequeñas empresas. - Saber elaborar y mantener la documentación relativa a estos tres sistemas de gestión de forma independiente y como integrarlos en un sistema común. ...

- conocer la documentación que se exige para la implantación de la "Q" de calidad turística en los negocios de turismo rural. - Aprender... - Aprender a diseñar y elaborar la documentación, siguiendo las pautas marcadas por la norma. - conocer la importancia de la gestión documental ante una auditoría externa.... ante una auditoría externa. - Facilitar a la personas que están interesadas... interesadas en implantar la "Q" de calidad turística, en la medida de lo posible, dicho proceso tenga cada ...