Cursos de Atención telefónica en Otros

Duración: 85 horas Modalidad: A distancia Precio: 150 € Formas de pago: Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito Título Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Objetivos Dominar los conceptos que se introducen en este curso. Conocer el vocabulario necesario para poder comunicarse correctamente. Aplicar la gramática francesa estudiada. Utilizar con fluidez términos y conceptos del idioma. Emplear en situaciones concretas las expresiones ...

El curso dispone del material necesario para superar las pruebas que puedan plantearse. Se garantiza la formación, de cada uno de nuestros alumnos, HASTA OBTENER LA PLAZA. Para ello cada alumno tiene a su disposición todos los medios materiales, humanos y técnicos de Edutek: • Preparador Personal y Profesor Especializado. • Seguimiento Personalizado de la preparación. • Objetivos Individuales. • Atención personalizada. • Temarios Actualizados Permanentemente por especialistas en la materia ...

La innovación es una herramienta esencial a la hora de adecuarnos a las necesidades de nuestros alumnos y conseguir la mejora continua de los servicios y productos que ofrecemos. Es por eso que hemos diseñado el Sistema 4 + 1: Cada mes te preparamos entre 4 y 6 temas a lo largo de 4 semanas. Durante la 5ª semana tendrás una evaluación sobre las materias tratadas. En caso de que pierdas el ritmo por no poder asistir a una clase, siempre podrás repetirla al final de cada ciclo. De esta forma te ga ...

duración: 8 módulos Contenido: Psicología organizacional Comunicación Conceptos básicos de contabilidad Procesador de textos Marketing Planilla de cálculo Relaciones públicas Recursos humanos metodología: el alumno cuenta con materiales de estudio donde encontrará todos los recursos necesarios para el cursado. metodología: ► lectura del material. ► la comunicación con sus tutores. ► resolución de los trabajos prácticos propuestos. ► examen final. todas las ...

Prepárate para superar las oposiciones y conseguir una plaza en la administración para toda la vida de una forma cómoda y adaptada a tí. Aquí contarás con una formación personalizada y adaptada a tus necesidades, de forma que con nosotros puedes estudiar a tu rítmo porque cuentas con un tutor para tí solo, que se encarga de resolver tus dudas, etc. ...

Prepárate para superar las oposiciones y conseguir una plaza en la administración para toda la vida de una forma cómoda y adaptada a tí. Aquí contarás con una formación personalizada y adaptada a tus necesidades, de forma que con nosotros puedes estudiar a tu rítmo porque cuentas con un tutor para tí solo, que se encarga de resolver tus dudas, etc. Los requisitos para presentarse a esta oposición son los siguientes: a) Ser español o ser nacional de un Estado miembro de la Unión Europea. Tambi ...

Prepárate para superar las oposiciones y conseguir una plaza en la administración para toda la vida de una forma cómoda y adaptada a tí. Aquí contarás con una formación personalizada y adaptada a tus necesidades, de forma que con nosotros puedes estudiar a tu rítmo porque cuentas con un tutor para tí solo, que se encarga de resolver tus dudas, etc. Los requisitos para presentarse a esta oposición son los siguientes: a) Ser español o ser nacional de un Estado miembro de la Unión Europea. Tambi ...

Modalidad: Semi-presencial en Granollers. Las plazas de auxiliar administrativo están orientadas a la realización de tareas y funciones relacionadas con el trabajo de oficina y, en este caso, en centros públicos como Ayuntamientos, Universidades públicas y los diversos departamentos de la Generalitat. Entre otras responsabilidades te encargarás de la atención telefónica; control, registro y envío de correspondencia; expedientes, etc. GARANTÍAS • Preparación desde tu casa y con la ayuda de ...

Modalidad: Semi-presencial en Granollers. Consigue una plaza en el cuerpo administrativo en las próximas convocatorias que ofrece la Generalitat de Catalunya. Si alguna vez has pensado en trabajar para la Administración Pública ahora es el momento. Las funciones que desarrollarás son: atención telefónica, redacción de documentos administrativos, archivo y registro, entre otras funciones. GARANTÍAS • Preparación desde tu casa y con la ayuda de personal especializado en la materia. • Tex ...

Método de preparación: EDUCANTIA prepara las oposiciones para Oficial de Mantenimiento del Ayuntamiento de Zaragoza. Son plazas de funcionario para trabajar en estos Servicios municipales. La preparación de estas oposiciones se basa en una combinación de las modalidades semipresencial y a distancia. El alumno puede asistir periódicamente a clase y/o a distancia. La filosofía pedagógica de EDUCANTIA se sustenta en una metodología propia para que sus alumnos alcancen sus metas. Método CA ...

Método de preparación: EDUCANTIA prepara las oposiciones para Oficial de Museos del Ayuntamiento de Zaragoza. Son plazas de funcionario para trabajar en estos Servicios municipales. La preparación de estas oposiciones se basa en una combinación de las modalidades semipresencial y a distancia. El alumno puede asistir periódicamente a clase y/o a distancia. La filosofía pedagógica de EDUCANTIA se sustenta en una metodología propia para que sus alumnos alcancen sus metas. Método CAS: Cali ...

Si te gusta el mundo de la lectura hazte auxiliar de bibliotecas. Te convertirás en el profesional encargado de atender e informar a los usuarios de la biblioteca, realizarás los préstamos y recibirás las devoluciones; tareas que comportan el registro de todos los movimientos de entrada y salida del material solicitado por los socios, así como las novedades. También deberás atender las consultas telefónicas, revisar el orden de las salas y poner al abasto de los usuarios toda la información que ...

Este curso capacita a los profesionales a custodiar y vigilar el mobiliario, las máquinas, las instalaciones, el material y los locales, controlar la entrada de las personas ajenas al servicio, custodiar las llaves de los despachos y las oficinas, utilizar y manipular máquinas reproductoras, fotocopiadoras, multicopistas, encuadernadoras y similares, vigilar en sus operaciones al personal encargado de la limpieza, recibir, conservar y distribuir los documentos, los objetos y la correspondencia q ...

Prepárate para superar las oposiciones y conseguir una plaza en la administración para toda la vida de una forma cómoda y adaptada a tí. Aquí contarás con una formación personalizada y adaptada a tus necesidades, de forma que con nosotros puedes estudiar a tu rítmo porque cuentas con un tutor para tí solo, que se encarga de resolver tus dudas, etc. Los requisitos para presentarse a esta oposición son: 1. Estar en posesión de la nacionalidad española o la de un Estado miembro de la Unión Euro ...

Método de preparación: EDUCANTIA prepara las oposiciones para personal de Servicios Auxiliares (PSA) del Gobierno de Aragón. Son plazas para trabajar como personal laboral en diversas instituciones y centros de la DGA. La preparación de estas oposiciones se basa en una combinación de las modalidades semipresencial y a distancia. El alumno puede asistir periódicamente a clase y/o a distancia. La filosofía pedagógica de EDUCANTIA se sustenta en una metodología propia para que sus alumnos ...

Método de preparación: EDUCANTIA prepara las oposiciones para Operario Especialista del Ayuntamiento de Zaragoza. Son plazas de funcionario para trabajar en estos Servicios municipales. La preparación de estas oposiciones se basa en una combinación de las modalidades semipresencial y a distancia. El alumno puede asistir periódicamente a clase y/o a distancia. La filosofía pedagógica de EDUCANTIA se sustenta en una metodología propia para que sus alumnos alcancen sus metas. Método CAS: ...

Duración: 450 horas Modalidad: A distancia Precio: 150 € Formas de pago: Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito Título Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. Válido para Oposiciones. Formación Oficial adaptada a todas las comunidades autónomas. Objetivos -Formación Oficial adaptada a todas las comunidades autónomas. -Conocer la estructura del Sistema Nacional de Salud y el marco jurídico en el que se ubica la labor del celador - ...

El curso dispone del material necesario para superar las pruebas que puedan plantearse. Se garantiza la formación, de cada uno de nuestros alumnos, HASTA OBTENER LA PLAZA. Para ello cada alumno tiene a su disposición todos los medios materiales, humanos y técnicos de Edutek: • Preparador Personal y Profesor Especializado. • Seguimiento Personalizado de la preparación. • Objetivos Individuales. • Atención personalizada. • Temarios Actualizados Permanentemente por especialistas en la materia ...

OBJETIVOS GENERAES: Comprender la importancia de una adecuada Atención al Cliente Desarrollar estrategias para optimizar la atención al cliente   OBJETIVOS ESPECÍFICOS   Analizar los distintos conceptos asociados a la atención al cliente Diferenciar los distintos tipos de clientes que podemos encontrarnos Utilizar las técnicas que debe emplear un profesional de Atención al cliente Gestionar adecuadamente las quejas y reclamaciones que se presenten ...

Este curso capacita a los profesionales a tramitar expedientes y procesos administrativos, realizar trabajos mecanográficos, archivísticos y de cálculo, participar y colaborar en las tareas de informatización de la unidad a la que esté destinado, asumir la responsabilidad de la coordinación de personal de menor cualificación profesional en su área funcional para la realización de tareas concretas,  atender a usuarios y, en general, cualquier tarea que le sea encomendada por sus superiores jerárq ...