Cursos de Atención telefónica en Informática y telecomunicaciones

Atención telefónica y personal - Formación presencial Personal administrativo; auxiliar administrativo, recepción, centralita, atención telefónica y presencial. Proponemos técnicas para mejorar la atención telefónica. Posibilidad de subvencionar 100% a trabajadores en activo en régimen general; trabajadores en régimen especial de autónomo; posibilidad de incluir a desempleados Formación totalmente bonificable a través de las cuotas de la Seguridad Social ...

Fechas/duración Curso Postgrado de 50 créditos ECTS a lo largo de un curso académico (diciembre a junio). Los créditos se rigen de acuerdo con los créditos europeos (ECTS), en los cuales se incluyen las actividades propias de: Horas lectivas Foros Dedicación personal del alumno Chats organizados Trabajos a realizar Según diferentes estudios de prestigiosas consultoras, las expectativas de crecimiento de la formación on line -conocida también como e-learning, b-learning (blended ...

Sin conocimientos previos de informática. Objetivos: El alumno recibe una formación para introducirse en el mundo de la informática y conseguir trabajar con fluidez y eficacia con las herramientas informáticas más comunes de la oficina, con la finalidad de mejorar los conocimientos ofimáticas o poder acceder a un lugar de trabajo. Además, aprenderá a llevar la contabilidad de la empresa a través del ordenador Formación básica general para un ámbito laboral de administración para el desarrollo de ...

El alumno recibe una formación para introducirse en el mundo de la informática y conseguir trabajar con fluidez y eficacia con las herramientas informáticas más comunes de la oficina, con la finalidad de mejorar los conocimientos ofimáticas o poder acceder a un lugar de trabajo. Además, aprenderá a llevar la contabilidad de la empresa a través del ordenador. La duración del curso es APROXIMADAMENTE de 148 horas ...

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente.

CCNP Voice (CCVP) es la certificación profesional de Cisco en la rama de VoIP. En Coreun te ayudaremos no sólo con la obtención de la certificación, en la que ponemos especial atención, si no que además te enseñamos a diseñar soluciones reales de ingeniería. Aprende como se integra un proyecto de comunicaciones unificadas desde la elaboración de la oferta de la solución, hasta el despliegue, integración y mantenimiento de la misma, y todo con equipamiento real desde el primer minuto. Aprovecha n ...

Este curso forma parte del Curso Superior de Marketing en Buscadores y Analítica Web, que tiene una estructura modular y progresiva. La obtención de los títulos básico, avanzado y superior se logra mediante la realización de los módulos correspondientes. Objetivos El curso proporciona al alumno una base sólida, tanto teórica como práctica, que le permitirá identificar, analizar y solucionar muchos de los dilemas a los que un sitio web se enfrenta en términos de usabilidad. El curso, con una ...

Este curso forma parte del Curso Superior de Marketing en Buscadores y Analítica Web, que tiene una estructura modular y progresiva. La obtención de los títulos básico, avanzado y superior se logra mediante la realización de los módulos correspondientes. Objetivos El curso proporciona al alumno una base sólida, tanto teórica como práctica, que le permitirá identificar, analizar y solucionar muchos de los dilemas a los que un sitio web se enfrenta en términos de usabilidad. El curso, con una ...

El curso se divide en tres partes o niveles: básico, avanzado y experto. En la primera parte, el alumno aprende a manejar los dos entornos de usuario más conocidos de Linux; esto es KDE y GNOME. Estudia herramientas de usuario, como la forma de explorar el sistema de archivos, navegar por Internet, manejar el correo electrónico, etc. En la segunda parte, se estudian aspectos correspondientes a las tareas de un administrador, como la instalación de software, creación de usuarios y establecimiento ...

Esta titulación proporciona formación en el estudio, investigación y aplicación de todas las técnicas y los sistemas de comunicación a distancia y de la electrónica profesional. Las tareas más habituales de estos ingenieros son el diseño e instalación de circuitos cerrados de televisión, centrales telefónicas, sistemas electrónicos de control y alarma, emisoras de radiodifusión, equipos de megafonía y ordenadores. ...

Duración: 85 horas Modalidad: Online Precio: 150 € Formas de pago: Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito Título Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Objetivos Conocer los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador o una aplicación de correo electrónico, editores de texto, ap ...

Duración: 720 horas Modalidad: Online Precio: 100% Bonificable Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Titulación: Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). Justificación / Resumen: Internet se ha consolidado fuertemente como medio de comunicación, por lo que es necesario ofrecer una formación adaptada a la nueva ...