Curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario - UX
Información del curso
Curso
On-line | Semi-presencial
Barcelona, Madrid
200 horas
Precio 750 €
Descripción
Por qué este curso:
No sirve de nada conocer ampliamente las herramientas de publicidad y analítica si el proyecto web no está optimizado para convertir (ventas, contactos…) Con el curso técnico superior en usabilidad web pretendemos que el alumno identifique, analice y solucione los frecuentes dilemas a los que toda web se enfrenta en términos de usabilidad.
No sirve de nada conocer ampliamente las herramientas de publicidad y analítica si el proyecto web no está optimizado para convertir (ventas, contactos…) Con el curso técnico superior en usabilidad web pretendemos que el alumno identifique, analice y solucione los frecuentes dilemas a los que toda web se enfrenta en términos de usabilidad.
Temario
Bloque I Usabilidad Básica
Tema 1 Fundamentos de la Usabilidad
Bloque II Usabilidad Superior
Tema 4 Técnicas de análisis y prototipado
Tema 1 Fundamentos de la Usabilidad
- Introducción
- Qué es la usabilidad
- Conceptos relacionados con la usabilidad web
- La cognición y la percepción humana
- Tres niveles del diseño
- El origen de la usabilidad
- Los profesionales de la usabilidad
- Los objetivos o beneficios de la usabilidad
- Importancia de la usabilidad
- Métodos para mejorar la usabilidad
- Cuándo trabajar la usabilidad de una web
- Métodos de testeo y evaluación de la usabilidad
- Accesibilidad web
- Introducción
- Principios de usabilidad
- Recomendaciones generales
- Adaptación a dispositivos móviles
- Introducción
- Qué es ROI
- Cómo calcular el ROI para mejoras de usabilidad
- Principio de conversión mejorada amortizada
- Valor del tiempo de vida
- Oportunidades para mejorar el ROI
- Cómo mejorar el ROI: un modelo de gestión
- Prioriza los esfuerzos de diseño
- Aspectos a tener en cuenta en una Landing Page
- Recomendaciones para las páginas de destino
- Test AB
- Test Multivariante
Bloque II Usabilidad Superior
Tema 4 Técnicas de análisis y prototipado
- Introducción
- Principios del diseño de interficies
- Análisis de requisitos y diseño conceptual
- Arquitectura de la información
- Definición de una interfaz
- Diseño centrado en el usuario
- Wireframes (mockups) o plantillas
- El prototipo
- Introducción
- Los estudios con usuarios
- Análisis de los datos
- Evaluación heurística
- Introducción
- ¿Qué hay que tener en cuenta al medir un estudio?
- Métricas en estudios de usabilidad
- Evaluación de opiniones subjetivas
- Métricas en analítica web
- Introducción
- Qué es el diseño de servicio
- Algunas definiciones
- Momentos de la verdad
- Las reglas del diseño de servicio
- La escalera del diseño
- Técnicas del diseño de servicios
- Retos para el futuro
- Introducción
- Áreas relacionadas con la optimización
- ¿Cómo aplicar las mejoras de usabilidad?
- Quick wins
- Planteemos un proyecto
Destinatarios
Todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir los conocimientos y herramientas necesarias del sector online actual.
A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito. Para los que necesiten aprender una de las nuevas profesiones que demanda el mercado actual.
A profesionales de cualquier ámbito de la empresa que les interese evolucionar y entender los importantes cambios que Internet está provocando en las estrategias de Marketing. A la personas que quieran crear su propia empresa de marketing digital y tener los recursos necesarios para gestionarla con éxito. Para los que necesiten aprender una de las nuevas profesiones que demanda el mercado actual.
Metodología
Blended Learning:
En la modalidad Blended Learning o semipresencial el alumno divide su aprendizaje con la combinación de clases presenciales y trabajo online. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.
E-Learning:
En la modalidad E-Learning el alumno basa su aprendizaje en el trabajo online a través de nuestro campus virtual. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.
Duración
15 horas Presenciales en modalidad semipresencial.
Periodo total de 3 meses.
ECTS: Equivalencia a 8 Créditos.
Fecha de inicio: a consultar.
Objetivos
- Aprender el concepto de usabilidad web y descubrir por qué es tan necesaria.
- Conocer a nivel de diseño cuáles son las mejores prácticas y recomendaciones para una web usable.
- Organizar la información de un website para ganar usabilidad usable.
- Dominar métodos, técnicas y procesos de diseño orientados a usuarios (UCD)
- Métodos para evaluar la usabilidad de la web.
- Analizar la satisfacción de los usuarios, detectar posibles problemas y aportar soluciones a través de la analítica web.
Titulación obtenida
Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrá el título propio expedido por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
Curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario - UX
IM Digital Business School
Campus y sedes: IM Digital Business School
Instituto Internacional de Marketing Barcelona
Carrer de la Física, 13-17
08038
Barcelona
Instituto Internacional de Marketing Madrid
Plaza de Castilla, en Paseo de la Castellana, 216, planta 8ª
28046
Madrid
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