Técnicas de Venta en Establecimientos Comerciales
El comercio es una de las actividades fundamentales y representa uno de los mayores porcentajes de ocupación del mercado de trabajo, el 14% de la población activa, conformando, además, el 12,5 del PIB (Producto Interior Bruto) del Estado.
La actividad comercial ha trascendido la visión clásica y, en la actualidad, todas las empresas necesitan promover sus productos para interesar a los distintos mercados. Si antes únicamente se vendían mercaderías, en la actualidad, además, se promueven activos financieros, seguros, servicios de consultoría o productos tecnológicos.
Por tanto, independientemente del tipo de producto y de establecimiento, la figura que desarrolla esta actividad, el dependiente de comercio, el promotor comercial, el agente comercial, etc., ha configurado un perfil profesional totalmente especializado que en la actualidad debe ser capaz de desarrollar las competencias que le son propias para atender las exigencias del sector.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Distancia
- Precio:1.250 €
Hasta 31 de octubre 30% de descuento. Precio final 875€ - Duración:590 Horas
6 a 24 meses
Personas que quieran asumir competencias específicas y formarse profesionalmente para el desarrollo de su actividad en:
Establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes, por cuenta ajena.
Comercialización de productos y servicios fuera de un establecimiento comercial.
Departamentos comerciales de empresas industriales, comerciales y de servicios.
Departamentos de atención al cliente, consumidor o usuario de organismos y empresas públicas y empresas privadas.
Personas que tengan interés en desarrollar las actividades descritas, por querer incorporarse al sector o por tener alguna relación con el mismo.
Promociones
Perspectivas laborales
Vendedor.
Comercial.
Cajero de comercio.
Dependiente de comercio.
Promotor comercial.
Operador/a de contact-center.
Teleoperador.
Televendedor.
Operador de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.
Temario del curso:
Programación del curso
MÓDULO Nº 1 OPERACIONES DE VENTA
Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.
MÓDULO Nº 2. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.
MÓDULO Nº 3 INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
Gestión de la atención al cliente/consumidor. Técnicas de información y atención al cliente/consumidor.
MÓDULO Nº 4 INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES DE VENTA
El curso tiene una duración de 590 horas.
