Técnicas Administrativas de Oficina
- Concepto, funciones y organización de la oficina
- Soportes, registro y conservación de documentos
- Documentos relativos a las operaciones mercantiles y medios de pago
- Y, finalmente, técnicas básicas de comunicación empresarial y principales tipos de comunicados.
- Situar al alumno/a en el ámbito en el que desempeñará su trabajo: la unidad productiva y la oficina, dando una visión de las funciones administrativas propias de ésta, y de su organización en departamentos o secciones.
- Comprender el papel y la importancia del uso de impresos y documentos como herramientas eficaces en el control administrativo de la actividad empresarial
- Interpretar y cumplimentar los documentos de operaciones mercantiles.
- Analizar los documentos que intervienen en las relaciones comerciales entre clientes y proveedores.
- Conocer y utilizar los medios y procedimientos más utilizados para hacer efectivo el pago de cantidades adeudadas o anticipadas.
- Conocer la problemática relacionada con una buena gestión de Tesorería
- Capacitar al alumno en las habilidades básicas de comunicación empresarial y de negocios; control del proceso comunicativo, técnicas de elaboración de mensajes, elección del canal más idóneo a cada situación, etc.
- Capacitar para la elaboración o intervención en las diferentes modalidades de comunicados.
- Adquirir habilidades para una adecuada gestión del sistema de archivo, como son el análisis de documentos con vistas al archivo, la aplicación de criterios eficientes de clasificación y el seguimiento de patrones rigurosos de secuenciación documental.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Distancia
- Precio:200 €
- Duración:50 Horas
Las dos grandes áreas que delimitan la actividad que desarrolla ADAMS son la preparación de OPOSICIONES, siendo más de 45.000 los alumnos de nuestros Centros que han obtenido plaza en la Administración Pública, y la impartición d...
28006 Toda España (Madrid)
Temario del curso:
1. LA EMPRESA: ORGANIZACIÓN, FUNCIONES. CICLO DE ACTIVIDAD Y CONTROL ADMINISTRATIVO - 8 HORAS
1.1. La empresa como entidad económica. Tipos de empresas: la actividad y los flujos de información
1.2. Estructura y organización interna de la empresa. Departamentos y secciones. Organigramas, departamentos y relaciones
1.3. Circuitos documentales: Los impresos y Documentos en las labores de oficina
1.4. Ciclo de la actividad: Sus fases y su control administrativo
1.5. Libros de registro
2. DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA COMPRAVENTA – 10 HORAS
2.1. El proceso comercial
2.2. Fuentes empresariales de información comercial. Las fichas de proveedor, producto y cliente
2.3. Inicio de la operación comercial. El pedido
2.4. El albarán de entrada y recepción. Movimiento y entrega de artículos
2.5. La factura. Formalización de la venta.
2.6. Notas de abono y de gastos
3. DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA TESORERÍA: PAGOS Y COBROS – 9 HORAS
3.1. La tesorería de la empresa
3.2. Los pagos en metálico. El recibo
3.3. El cheque y sus tipos
3.4. La letra de cambio
3.5. Elementos y forma del pagaré
3.6. Tramitación de letras y de pagarés
3.7. Otras fórmulas de pago
3.8. Documentos relacionados con la administración de personal.
4. TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL – 8 HORAS
4.1. Panorámica de la comunicación empresarial
4.2. Técnicas de expresión: Teoría de la comunicación. Códigos empleados en la comunicación empresarial.
5. PRINCIPALES COMUNICADOS EMPRESARIALES – 9 HORAS
5.1. Comunicación escrita: la carta empresarial
5.2. Otros comunicados empresariales escritos
5.3. Comunicados empresariales orales
5.4. La entrada de correspondencia: tratamiento. Registro de la correspondencia de entrada y salida (libros de registro)
5.5. Salida de correspondencia. Servicios Postales
6. EL SISTEMA DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVO – 6 HORAS
6.1. Criterios de clasificación y ordenación
6.2. Circulación y conservación de documentos. Su archivo
6.3. Material y sistemas de archivo: Los ficheros