TALLER ISO 9001 Rentabiliza tu Sistema de Calidad basado en la norma ISO 9001
OBJETIVOS:
Identificar las actividades del sistema de gestión basado en la norma ISO 9001, que con mayor frecuencia causan ineficiencias en la gestión y/o conflictividad interna con el personal.
Desde la perspectiva de los Principios de la Calidad, aportar a los asistentes diferentes alternativas, con ejemplos reales, para afrontar con eficacia dichas situaciones.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Barcelona
- Precio:300 €
De este importe, las empresas que cumplan los requisitos podrán bonificarse, en función del número de trabajadores: De 1 a 9 trabajadores: 420.0 euros (importe máximo) De 10 a 49 trabajadores: 343.2 euros - Duración:8 Horas
DURACIÓN: 8 horas presenciales en RTM HORARIO: de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:30 - Fecha Límite: Fecha límite de inscripción de hasta dos días antes del curso.
08035 Barcelona
Gestores del sistema de calidad que quieran mejorar la eficacia del mismo como para aquellos que deseen implantar uno nuevo y/o quieran realizar cambios para evitar los errores comunes que se realizan.
Directivos/Mandos/Técnicos que tienen conocimientos básicos de la norma ISO 9001, y creen que podrían sacar mucha más utilidad al sistema implantado en su empresa.
Promociones
Parcialmente Bonificable: RTM gestiona de manera gratuita la bonificación del curso ante la Fundación Tripartita (Antiguo FORCEM).
Temario del curso:
CONTENIDOS DEL CURSO:
Enfoque de sistema para la gestión/ Enfoque basado en procesos
Elaboración y actualización de los documentos (Procedimientos, instrucciones, formularios,?). Soluciones a través de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación)
La gestión global de los documentos y registros. La Dispersión de los documentos y registros. Soluciones a través de las TIC.
La gestión por procesos vs. la gestión frente a procedimientos
Utilización de registros anteriores como plantilla de trabajo en lugar de los documentos autorizados
Liderazgo / Participación de las personas
Falta de implicación del personal (Dirección, mandos, técnicos, personal de base)
El Informe de Revisión por la Dirección
La evaluación de la eficacia de la Competencia del personal
Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores
El control sobre las actividades externalizadas
Enfoque al cliente
El control del cumplimiento legal aplicable al producto/servicio
La satisfacción del cliente
Mejora continua /Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
Auditorías Internas y los cuestionarios de auditoría
Los Indicadores
Las no conformidades, acciones correctivas ,preventivas y de mejora.
Caso práctico
De un sistema ?ponle el sello? a un sistema ?útil?. Proyecto de implantación
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