SPA MANAGER
OBJETIVO:
Adquirir los conocimientos y las aplicaciones profesionales necesarias para gestionar correctamente un spa y asegurar así el éxito y la viabilidad del negocio.
VENTAJAS CURSO ON LINE:
Flexibilidad de horario
Accesible desde cualquier ordenador
Tutorías permanentes
Pedagogía telefónica
METODOLOGÍA:
El medio que utiliza la plataforma es Internet. Los alumnos pueden acceder desde su domicilio, lugar de trabajo o desde donde le sea más cómodo. Allí se ponen a su disposición múltiples recursos que favorecerán el proceso de estudio y aprendizaje.
Los alumnos tendrán una atención personalizada y directa a través de un tutor que resolverá los problemas que puedan aparecer y deberá mantener su interés a lo largo del curso.
El contenido se estructura en unidades didácticas, cada una de las cuales incluye una guía con las actividades a realizar. Aprovechando todas las posibilidades que ofrece Internet, se desarrollan diferentes tipos de actividades, debates, para favorecer la comunicación entre compañeros, tutores y administrador.
PROFESORADO:
Profesionales de los sectores Salud y Estética, Gestión y Dirección de Spas y Balnearios, marketing y comunicación.
Datos del curso
- Tipo:Máster
- Modalidad:On-line
- Precio:2.400 €
El curso puede ser 100% bonificable - Duración:1 Semestres
500 horas
TEMARIO:
El curso de Spa Manager trata temas de gestión general de un spa como estructuras, productos y maquinaria del Spa, higiene y normativa, beneficios para el cuerpo y la mente, gestión financiera, presupuestos, tipos de gestión, sostenibilidad...
07001 Palma de Mallorca (Baleares)
Profesionales del turismo, titulados superiores en turismo, Gestión/administración de empresas y profesionales en activo del sector de estética, salud. Abierto a las personas o empresas de todas las demarcaciones.
Promociones
SPA Manager-Director de SPA.
Titulación obtenida una vez finalizados los ejercicios, módulos, actividades y presentado y aprobado el proyecto final.
Temario del curso:
CONTENIDOS DE LA FORMACION PARA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE SPAS/ THALASSOS Y BALNEARIOS:
MÓDULO 1:
Concepto y Tendencias Wellness en el sector Turístico, Filosofía de Salud y Bienestar.
MÓDULO 2:
Nuestro cuerpo: Un sistema maravilloso. En correlación con H2O, O2 y Nutrición.
MÓDULO 3:
Estructura Interna de un Spa: Construcción Spas, Beneficios para la Salud.
MÓDULO 4:
Higiene, Normativa y Prevención,.
MÓDULO 5:
Responsabilidad civil y protección de datos.
MÓDULO 6:
Nuevos tiempos: Tendencia hacia la Salud, Belleza y eterna juventud. Popularización de la Medicina estética, Inspiración en sabidurías antiguas milenarias.
MÓDULO 7:
Customer Care, El Spa una experiencia para el cliente un reto para el Spa Manager. CRM Customer Relation Management, CSM Customer Satisfaction Measurement, Orientación de Procesos internos.
MÓDULO 8:
RRHH Recursos Humanos; Employer Branding, Elección, Formación y Motivación.
MÓDULO 9:
Cosmetología, Productos y tratamientos faciales y corporales.
MÓDULO 10:
Ventas de productos y servicios.
MÓDULO 11:
Creación de un Spa.
MÓDULO 12:
Gestión Sostenible de los Recursos.
MÓDULO 13:
Gestión de un Spa, Plan de viabilidad, Management / Gestión estratégica y
operativa, Valoración del negocio, Introducción de administración,
Financiación y el Controlling.
MÓDULO 14:
Revenue management.
MÓDULO 15:
Marketing y comunicación interno y externo, on-line y off-line, Experience Marketing y nuevas vías de promocionar un SPA.