Sistemas de gestión de la calidad en centros de formación
Para qué prepara:
• Analizar los requisitos de la Norma
ISO 9001:2008 aplicados al sector de la
educación
• Definir las fases necesarias para implantar
un sistema de gestión de la calidad
adecuado a las características propias
de este sector, aprender a desarrollar la
documentación del sistema e identificar
las responsabilidades de las personas
involucradas en los distintos procesos
• Conocer las técnicas de auditoría y
adquirir las habilidades necesarias para
llevar a cabo una auditoría
ADEMÁS…
El alumno recibirá sin coste adicional:
• La publicación Guía para la aplicación
de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
en el sector educativo*. Autor: María
Cristina Alonso García. Ediciones
AENOR
(*) Incluye la norma UNE-EN ISO 9001:2008
• Analizar los requisitos de la Norma
ISO 9001:2008 aplicados al sector de la
educación
• Definir las fases necesarias para implantar
un sistema de gestión de la calidad
adecuado a las características propias
de este sector, aprender a desarrollar la
documentación del sistema e identificar
las responsabilidades de las personas
involucradas en los distintos procesos
• Conocer las técnicas de auditoría y
adquirir las habilidades necesarias para
llevar a cabo una auditoría
ADEMÁS…
El alumno recibirá sin coste adicional:
• La publicación Guía para la aplicación
de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
en el sector educativo*. Autor: María
Cristina Alonso García. Ediciones
AENOR
(*) Incluye la norma UNE-EN ISO 9001:2008
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Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:MADRID
- Precio:915 euros + 18% IVA Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.
- Duración:Madrid 05 - 07 / noviembre / 12
- Horario/Turno:3 días - 21 horas. 1.er día de 10:00 a 18:30;
2.º y 3.er día de 09:00 a 18:15.
Centro donde se imparte
AENOR, entidad de normalización y organismo de certificación líder en España, a través de AENOR
Formación promueve las técnicas para el desarrollo de sistemas de gestión en las organizaciones y la capacitación en competencias de dirección y especialización técnica.
Creado en 1992, AENOR Formación se ha po...
Formación promueve las técnicas para el desarrollo de sistemas de gestión en las organizaciones y la capacitación en competencias de dirección y especialización técnica.
Creado en 1992, AENOR Formación se ha po...
c/ Génova, 6
28004 Madrid
28004 Madrid
Destinatarios:
Directores, técnicos y profesionales
de centros de formación; directores y
responsables de la calidad, así como
responsables de centros educativos
profesionales, colegios de primaria,
secundaria y universidades.
de centros de formación; directores y
responsables de la calidad, así como
responsables de centros educativos
profesionales, colegios de primaria,
secundaria y universidades.
Temario del curso:
• Los conceptos de la calidad aplicados
a las particularidades del sector de la
formación
• Los requisitos de la Norma
UNE-EN ISO 9001:2008 en los centros de
formación
- Sistema de gestión de la calidad
- Responsabilidad de la dirección
- Gestión de los recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora
• La documentación del sistema de gestión
de la calidad
• Implantación de un sistema de gestión de
la calidad en un centro de formación
• Objeto y alcance de las auditorías de la
calidad en centros de formación
• Técnicas y metodología de realización de
las auditorías
• Funciones y responsabilidades de los
auditores
• Casos prácticos
