Datos del curso
Tipo:Curso
Ubicación del centro:MADRID
Descripción
CALENDARIO Y PRECIOS
1 días - 7 horas. De 10:00 a 19:00
Lugar Fechas de impartición
Madrid 12 / marzo / 10
Madrid 22 / junio / 10
Importe 545 € + 16% IVA
OBJETIVO
• Conocer los pasos necesarios para definir un sistema de gestión integrada
• Identificar los elementos comunes y particulares de cada sistema de gestión basado en
las normas UNE-EN 9001:2008, UNE-ISO/IEC 27001:2007 y UNE-ISO/IEC 20000-1:2005
• Determinar las ventajas de implantar un sistema integrado de gestión de tecnologías de
la información
Destinatarios
Directores de informática, técnicos, y profesionales relacionados con la prestación de
servicios de tecnologías de la información (TI).
REQUISITOS
No es preciso ningún requisito previo, aunque si resulta recomendable experiencia en el
desarrollo y mantenimiento de algún sistema de gestión.
Temario del curso
• Definición de la gestión integrada
- Aproximación de la norma UNE 66177:2005
- Otras aproximaciones
• Análisis de requisitos de las Normas
- UNE-EN ISO 9001:2008
- UNE-ISO/IEC 27001:2007
- UNE-ISO/IEC 20000-1:2005
• Elementos comunes y específicos de cada norma
• Implantación de un sistema integrado de gestión de tecnologías de la información
- Elementos a considerar
- Ventajas a obtener
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