Secretariado Profesional y Asistentes de Dirección
Inicio: 22 de Octubre de 2008
Finalización: 30 de Abril de 2009
Duración: 180 horas
Finalización: 30 de Abril de 2009
Duración: 180 horas
Ver información completa
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Distancia
Centro donde se imparte
Global Estrategias, consultora especializada en el sector de la formación empresarial con más de 14 años de experiencia. Nuestros programas, caracterizados por la calidad y actualización constante de contenidos y su inmediata transferencia a la realidad laboral, permiten aumentar la competitividad de empresas...
c/ gran Vía 22 duplic. 4º izq
28013 Madrid
28013 Madrid
Destinatarios:
Especialmente dirigido a Secretarias/os y Asistentes de Dirección que quieran actualizarse y afianzarse eficazmente en el cargo.
Temario del curso:
MÓDULO 1: PERFIL Y COMPETENCIAS DEL SECRETARIADO PROFESIONAL (15h).
MÓDULO 2: COMUNICACIÓN INTEGRAL (20h).
MÓDULO 3: LA EMPRESA Y LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (20h).
MÓDULO 4: TRABAJO EN EQUIPO: TÁNDEM DIRECTIVO - SECRETARIA/O (15h).
MÓDULO 5: OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS (25h).
MÓDULO 6: SERVICIO AL CLIENTE Y LA FILOSOFÍA DEL MARKETING RELACIONAL (20h).
MÓDULO 7: SABER ESTAR: PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS (20h).
MÓDULO 8: AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN POR PRINCIPIOS (25h).