RESPONSABLE DE RELACIONES PÚBLICAS - Diploma de Extensión Universitaria de la UOC
Diploma de Extensión Universitaria de la UOC de responsable de relaciones públicas.
Un responsable de relaciones públicas tiene que tener suficientes recursos para interactuar positivamente tanto con agentes internos, como externos en la propia empresa o institución. A nivel interno, su tarea consiste en conseguir que el conjunto de personas que integran la empresa interaccionen entre sí de manera positiva. En este sentido, hay que decir que la comunicación es un proceso clave dentro de la empresa, que incide en la eficacia y la eficiencia de la organización. A nivel externo, el objetivo es proyectar una imagen positiva hacia otras empresas, instituciones o individuos con la finalidad de conseguir su apoyo e interacción. Un trabajo esmerado en las comunicaciones que se emiten hacia fuera de la empresa, el seguimiento de las técnicas de atención al público y protocolo modernas, y una correcta organización de reuniones o actos son elementos que ayudarán a crear esta imagen positiva. Por todo ello, el curso se enfoca para dotar a los profesionales de las habilidades y capacidades siguientes:
- Capacidades comunicativas, tanto a nivel oral como escrito, y capacidades para la gestión de la documentación que pueda originarse en el contexto de la empresa.
- Habilidades de relación directa, ya que la forma de recibir y atender a las personas puede influir de manera muy significativa en la impresión que puedan tener los otros de nosotros mismos, o de la empresa o institución a la que representamos.
- Habilidades y técnicas para la organización de reuniones, actos corporativos y viajes.
* Requisitos de acceso -> Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2) y/o una capacidad profesional adecuada.
* Horas lectivas y duración -> 180 horas; 9,5 meses
Un responsable de relaciones públicas tiene que tener suficientes recursos para interactuar positivamente tanto con agentes internos, como externos en la propia empresa o institución. A nivel interno, su tarea consiste en conseguir que el conjunto de personas que integran la empresa interaccionen entre sí de manera positiva. En este sentido, hay que decir que la comunicación es un proceso clave dentro de la empresa, que incide en la eficacia y la eficiencia de la organización. A nivel externo, el objetivo es proyectar una imagen positiva hacia otras empresas, instituciones o individuos con la finalidad de conseguir su apoyo e interacción. Un trabajo esmerado en las comunicaciones que se emiten hacia fuera de la empresa, el seguimiento de las técnicas de atención al público y protocolo modernas, y una correcta organización de reuniones o actos son elementos que ayudarán a crear esta imagen positiva. Por todo ello, el curso se enfoca para dotar a los profesionales de las habilidades y capacidades siguientes:
- Capacidades comunicativas, tanto a nivel oral como escrito, y capacidades para la gestión de la documentación que pueda originarse en el contexto de la empresa.
- Habilidades de relación directa, ya que la forma de recibir y atender a las personas puede influir de manera muy significativa en la impresión que puedan tener los otros de nosotros mismos, o de la empresa o institución a la que representamos.
- Habilidades y técnicas para la organización de reuniones, actos corporativos y viajes.
* Requisitos de acceso -> Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2) y/o una capacidad profesional adecuada.
* Horas lectivas y duración -> 180 horas; 9,5 meses
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Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:On-line
- Duración:180 Horas
Centro donde se imparte
EducaciOnline nació en 1998 como iniciativa de la UOC Universitat Oberta de Catalunya y Enciclopèdia Catalana.
EducaciOnline es una empresa que surge de la sociedad del conocimiento que utiliza las tecnologías de la comunicación (TIC) para facilitar la formación de las personas a lo largo de su vida.
Educac...
EducaciOnline es una empresa que surge de la sociedad del conocimiento que utiliza las tecnologías de la comunicación (TIC) para facilitar la formación de las personas a lo largo de su vida.
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Rambla Catalunya 38 3a planta
08007 Barcelona
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Destinatarios:
Personal de relaciones públicas, Secretarias ejecutivas, Asistentes de dirección, Personal que organice actos protocolarios y calquier persona interesada en formarse en esta especialidad.
Temario del curso:
1. La empresa
2. Procesos y logística
3. Marketing
4. Finanzas
5. Recursos humanos
6. Selección y diseño del producto
7. Selección y diseño del proceso productivo
8. Distribución planta
9. Equilibrio de líneas
10. Localización de la actividad productiva
11. Diseño del trabajo
12. Las empresas de servicios
13. ¿Qué es la calidad?
14. Satisfacer el cliente
15. Gestión de la calidad
16. Planificación de la calidad
17. Control de calidad
18. Mejora continua (kaizen)
19. Gestión de proyectos
