Recepcionista de hotel con prácticas
Objetivos
El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.
No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia.
Servicio de tutorías
El alumno podrá contactar con los profesores para formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: Por e-mail: el alumno podrá enviar sus dudas y consultas al tutor, quién se pondrá en contacto lo antes posible con el alumno. Por teléfono: existe un horario para las tutorías telefónicas, dónde el alumno podra hablar directamente con su tutor.
Prácticas y Bolsa de Profesionales
El alumno tendrá acceso a un mes de prácticas en diferentes hoteles. Según la disponibilidad del alumno se pueden distribuir de la siguiente forma:
• Jornada Completa: 8 horas.
• Media Jornada: 4 horas.
Global System complementa su oferta formativa de cursos con prácticas en empresas líderes en el sector para facilitar la inserción laboral de sus alumnos y un asesoramiento completo en la búsqueda de empleo. Este servicio, que permite aplicar todos los conceptos teóricos aprendidos a lo largo del curso y te permite entrar en contacto directo con tu futura profesión, tiene la finalidad de actuar como acercamiento al mundo laboral.
Además, te ayudamos a encontrar trabajo con nuestra
Trabajamos por la integración laboral de todos nuestros alumnos.
Bolsa de Profesionales
Formarás parte de la , un servicio de asesoramiento y orientación a la búsqueda de empleo.
Bolsa de Profesionales de nuestra red de portales de empleo potenciando tus posibilidades de encontrar trabajo, aumentando la visibilidad de tu curriculum vitae frente a otros candidatos y haciendo que las empresas se interesen por ti, cuando deseen cubrir un puesto determinado.
Es un programa único y personalizado en el que nuestro equipo de profesionales de recursos humanos analizan tu perfil y destacan tu potencial laboral, consta de:
Entrevista personal o telefónica con psicólogos basada en tu curriculum. Análisis de tus puntos fuertes y orientación en tu búsqueda de empleo. Redacción y publicación de tu historial laboral. Mantenimiento y actualización de tus datos.
Desde este momento quedarás vinculado al programa de recolocación disfrutando del apoyo y asesoramiento de un consultor especializado. Periódicamente, recibirás un informe con las empresas a las que hemos remitido tu currículum y, en caso de que seas convocado a una entrevista, te asesoraremos para que logres superarla con éxito.
Diploma
Al final del curso se otorgará al alumno un Diploma acreditativo de su participación en el mismo. Diploma de:
RECEPCIONISTA DE HOTEL
El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.
No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia.
Servicio de tutorías
El alumno podrá contactar con los profesores para formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: Por e-mail: el alumno podrá enviar sus dudas y consultas al tutor, quién se pondrá en contacto lo antes posible con el alumno. Por teléfono: existe un horario para las tutorías telefónicas, dónde el alumno podra hablar directamente con su tutor.
Prácticas y Bolsa de Profesionales
El alumno tendrá acceso a un mes de prácticas en diferentes hoteles. Según la disponibilidad del alumno se pueden distribuir de la siguiente forma:
• Jornada Completa: 8 horas.
• Media Jornada: 4 horas.
Global System complementa su oferta formativa de cursos con prácticas en empresas líderes en el sector para facilitar la inserción laboral de sus alumnos y un asesoramiento completo en la búsqueda de empleo. Este servicio, que permite aplicar todos los conceptos teóricos aprendidos a lo largo del curso y te permite entrar en contacto directo con tu futura profesión, tiene la finalidad de actuar como acercamiento al mundo laboral.
Además, te ayudamos a encontrar trabajo con nuestra
Trabajamos por la integración laboral de todos nuestros alumnos.
Bolsa de Profesionales
Formarás parte de la , un servicio de asesoramiento y orientación a la búsqueda de empleo.
Bolsa de Profesionales de nuestra red de portales de empleo potenciando tus posibilidades de encontrar trabajo, aumentando la visibilidad de tu curriculum vitae frente a otros candidatos y haciendo que las empresas se interesen por ti, cuando deseen cubrir un puesto determinado.
Es un programa único y personalizado en el que nuestro equipo de profesionales de recursos humanos analizan tu perfil y destacan tu potencial laboral, consta de:
Entrevista personal o telefónica con psicólogos basada en tu curriculum. Análisis de tus puntos fuertes y orientación en tu búsqueda de empleo. Redacción y publicación de tu historial laboral. Mantenimiento y actualización de tus datos.
Desde este momento quedarás vinculado al programa de recolocación disfrutando del apoyo y asesoramiento de un consultor especializado. Periódicamente, recibirás un informe con las empresas a las que hemos remitido tu currículum y, en caso de que seas convocado a una entrevista, te asesoraremos para que logres superarla con éxito.
Diploma
Al final del curso se otorgará al alumno un Diploma acreditativo de su participación en el mismo. Diploma de:
RECEPCIONISTA DE HOTEL
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Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Semi-presencial
- Lugar:Madrid
Centro donde se imparte
Global System es un centro dedicado a la formación profesional, tanto en cursos profesionales de varias áreas (acceso al empleo privado) como en la preparación de un amplio abanico de oposiciones a nivel estatal y local (acceso al empleo público).
Nuestro objetivo primordial es responder a las necesidades ...
Nuestro objetivo primordial es responder a las necesidades ...
Sagasta nº 4, 1º Izda
28004 Madrid
28004 Madrid
Destinatarios:
El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio dentro de este campo de trabajo.
Las Unidades de Competencia del Recepcionista de Hotel son las siguientes:
• Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería.
• Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hoteleros.
• Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de Instituciones hoteleras.
Las Unidades de Competencia del Recepcionista de Hotel son las siguientes:
• Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería.
• Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hoteleros.
• Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de Instituciones hoteleras.
Temario del curso:
MÓDULO 1: Introducción al Turismo y a la Hostelería.
MÓDULO 2: Legislación Turística
MÓDULO 3: Departamentos de un hotel.
MÓDULO 4: Departamento de reservas
MÓDULO 5: Departamento de mostrador.
MÓDULO 6: Departamentos de mano corriente y caja.
MÓDULO 7: Departamento de consejería.
MÓDULO 8: Servicio Telefónico.
MÓDULO 9: Calidad de Servicio y atención al cliente.
MÓDULO 10: Sistema de Gestión de Reservas Horizontel (incluye CD- Programas)
MÓDULO 11: Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer 6.
MÓDULO 12: Inglés (CD).
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