CCC Centro de Estudios

Recepcionista de Hotel

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Curso
Distancia
300 Horas
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Recepcionista de Hotel

Descripción

¿Cuáles son los Objetivos del Curso de Recepcionista de Hotel a distancia de CCC?



En el Curso de Recepcionista de Hotel a distancia de CCC aprenderás a:

  • Gestionar las reservas del establecimiento y adquirir las habilidades básicas para atender a los clientes durante su estancia.

  • Realizar las tareas en el mostrador como las entradas y salidas de los clientes (check-in, check-out).

  • Aprenderás las tareas administrativas relacionadas con el puesto: elaboración de informes de ocupación, previsiones de ocupación, etc.

  • Manejar la información para ofertarla correctamente a los clientes, así como aprender las principales técnicas de atención telefónica.



Temario

El Temario del Curso de Recepcionista de Hotel te proporcionará los conocimientos necesarios, para que puedas gestionar correctamente todas las tareas llevadas a cabo desde la recepción de un hotel.
  • Acciones comerciales y reservas.
  • Recepción y atención al cliente.
  • Gestión de departamentos del área de alojamiento.
  • Inglés profesional para turismo.
  • El plan de formación de Recepcionista de Hotel de CCC está desarrollado siguiendo las directrices establecidas por el Ministerio de Trabajo, que establece el contenido formativo del Certificado de Profesionalidad de "Recepción en alojamientos"
A continuación puedes consultar el temario del Curso de Recepcionista de hotel:

Módulo 1.  Acciones comerciales y reservas.
Módulo 2.  Recepción y atención al cliente.
Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
Módulo 4. Inglés profesional para turismo.

 
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Metodología

Gracias a la metodología del Curso de Recepcionista de Hotel a distancia, contarás con el apoyo de un equipo de profesionales docentes, así como un tutor personal que dirigirá tu aprendizaje y resolverá tus dudas.

Además, cuando comiences tu Curso, tendrás la posibilidad de hablar con una orientadora pedagógica para realizar una tutoría personalizada. Ésta te orientará sobre cómo estudiar y cómo organizar tu tiempo para sacar el máximo aprovechamiento al Curso.

En el Campus online podrás contactar con tus profesores y con tus compañeros de estudios, acceder a la Bolsa de Trabajo de CCC y disfrutar de todos los servicios que te ayudan a progresar en tu aprendizaje del Curso de Recepcionista de Hotel.

Idiomas en los que se imparte

Castellano e Inglés

Titulación obtenida

Cuando termines el Curso recibirás el Diploma del Curso de Recepcionista Hotel de CCC que acredita que lo has superado con éxito. Si lo deseas, podrás solicitar el Certificado de Recepcionista de Hotel de CCC donde constan las horas, duración, fecha, etc.

Perspectivas laborales

Además de trabajar como Recepcionista de Hotel estarás formado para cubrir diferentes perfiles laborales como:
Recepcionista de paradores y hospederías.
Jefe y segundo jefe de recepción. Para estos puestos puede ser requerida, además, formación reglada superior (Bachillerato, diplomatura, FP).
Personal del departamento de reservas.
Teleoperadores del departamento de teléfonos.
Departamento de conserjería: primer conserje de hotel, conserje, personal del departamento de conserjería (botones, mozo de equipajes?).
Recepcionista de centros termales y balnearios.
Recepcionista de hostales, pensiones, albergues, residencias?
Casas rurales.

Promociones


  • Importantes ayudas económicas.

  • CCC te financia tus estudios en cómodas mensualidades sin intereses.



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