PROTOCOLO SOCIAL Y OFICIAL

Conceptos básicos de protocolo, usos y habilidades sociales
. Protocolo.
. Usos sociales.
. Habilidades sociales.
. Etiqueta.
. Acto social.
. Acto protocolar o protocolario.

- Normas de protocolo
. Tipos de actos protocolares.
. Interpretación de la legislación vigente sobre actos protocolares: precedencias en actos oficiales.
. El protocolo en el vestir.
. El protocolo en otros países.

- Usos y habilidades sociales
. Aspectos diferenciales más relevantes entre culturas/países.
. Situaciones y actuaciones sociales. Normas oficiales.
. Requerimiento en: invitaciones, tratamientos sociales, presentaciones y saludos, visitas, correspondencia, usos sociales en la mesa, usos sociales en el coche...
. Ceremonias públicas o privadas no sujetas a normas de protocolo. Normas de uso social.
. Protocolo aplicado a las actividades empresariales.
. Situaciones especiales.
. Los usos sociales que condicionan la indumentaria en los actos sociolaborales.

- Aplicación de las normas de protocolo y usos sociales en las distintas situaciones
. Simulaciones en casos prácticos de:
. Saludos y presentaciones.
. Correspondencia: invitaciones y sus respuestas, tarjetas de visita.
. Etiqueta y usos sociales en la mesa durante las comidas.
. Visitas: procedimientos de cómo hacerlas y recibirlas.
. Viajes de placer y de trabajo.
. Regalos: procedimientos de cómo hacerlos y recibirlos según diversas circunstancias (culturales, religiosas...).

- Protocolo Oficial.

. Precedencias oficiales del Estado.
. Precedencia de las autoridades oficiales.
. Tipos de actos.
. Protocolo de invitaos.
. Los rangos de ordenación.
. Representaciones y sustituciones.
. Los tratamientos honoríficos.
. Tipos de tratamiento: reales, nobiliarios.
. Tratamiento por condecoraciones.
. La corona. La Familia Real.
. Los símbolos del Estado.
. El escudo.
.Protocolo de Banderas.
. Otras bandenas oficiales y su precedencia.