Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness&Spa (PDWS)

Descripción

CESAE Business&Tourism School une su experiencia como escuela de negocios especialista en el sector turístico y hotelero al rigor académico de la Nebrija Business School, y juntas desarrollan el PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa.

El Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness&Spa es un Título Propio expedido por la Nebrija Business School de 500 horas + Proyecto Final.

CESAE y la Nebrija Business School van a proporcionar una formación totalmente adaptada a la realidad práctica de los centros Wellness & SPA, dando respuesta a la necesidad de adaptación de este tipo de establecimientos debido a la cada vez mayor y variada demanda de bienestar personal que exigen los clientes.

El programa se detiene también en la gestión autónoma de los centros Wellness & SPA dentro de la estructura hotelera, teniendo en cuenta sus características y necesidades propias. En la actualidad el hotel debe hacer frente a la creciente demanda de los clientes del llamado turismo de salud, con actividades que complementan el perfecto cuidado y recuperación física y estética de nuestro cuerpo, con la completa relajación de nuestra mente y la tonificación general de nuestro sistema nervioso.

Objetivos:
El objetivo principal del PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa es dotar a los alumnos de un sólido conocimiento de las técnicas más innovadoras de Dirección y Gestión aplicadas a los establecimientos de Wellness & Spa.

En esa línea, los objetivos generales del programa que persigue la formación spa son:

- Desarrollar una capacidad de gestión global que permita entender los aspectos clave de un establecimiento Wellness& Spa, así como el entorno funcional en el que se desenvuelve, ya sea como parte del hotel o de forma independiente.

- Conocer las distintas áreas técnicas de un centro Wellness& Spa, con especial énfasis en aquellas que aportan un alto valor añadido a los clientes del hotel y del propio establecimiento Wellness & Spa.

- Comprender y dominar todos los aspectos comerciales y de marketing necesarios para  desarrollar con éxito la explotación de un establecimiento de Wellness&Spa.

- Conocer todas las técnicas y tendencias que conforman la actividad futura de este tipo de centros, con el fin de adaptar constantemente la oferta a los cambios de la demanda.

Metodología:
El PDWS Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & Spa, combina el esfuerzo de estudio de la materia en carpetas de conocimiento con la formación online.

La metodología online está basada en la interactividad como principal herramienta de enseñanza, cargada de videos, explicaciones audiovisuales, ejemplos, ejercicios, retos, etc., que hacen de la tarea de estudiar algo agradable y eficaz.

Existe un equipo de tutores especializados para hacer frente a las necesidades del alumno en el tiempo que dure su aprendizaje en Spa Management, al mismo tiempo que realizan un seguimiento en tiempo real, ayudando a que mantenga el ritmo adecuado de estudio y aprovechamiento.

Temario

ÁREA 1. ASPECTOS CLAVE EN LA GESTION Y ORGANIZACION DE UN CENTRO WELLNESS & SPA
1. Introducción al sector del Wellness
2. Plan de negocio de un centro Wellness & SPA
3. Puesta en marcha de un centro Wellness & SPA
4. Instalaciones y equipamiento básicos de un centro Wellness & SPA
5. Equipamientos especiales para un centro Wellness & SPA

ÁREA 2. ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN INTERNA DE UN ESTABLECIMIENTO DE  WELLNESS & SPA
1. Organización de un establecimiento wellness
2. El personal y los aspectos organizativos básicos (RRHH)
3. Procedimientos operativos: gestión de servicios generales
4. Procedimientos operativos: gestión de servicios Wellness
5. Gestión presupuestaria y control financiero
6. Conocimientos básicos de anatomía y fisiología humana
7. Conocimientos básicos de dietética y nutrición
8. La gestión de un centro Wellness en una unidad hotelera

ÁREA 3. LA OPTIMIZACIÓN COMERCIAL EN UN CENTRO WELLNESS & SPA: FACTORES DE ÉXITO
1. El marketing de los centros Wellness & SPA
2. La estrategia de marketing del  centro Wellness & SPA
3. Las comunicaciones de marketing del centro Wellness & SPA
4. La gestión de las ventas del centro Wellness & SPA
5. Revenue Management en el centro Wellness & SPA
6. Las herramientas del marketing digital en el centro Wellness & SPA

ÁREA 4. BIENESTAR PERSONAL: ACTIVIDADES DE WELLNESS & SPA
1. Introducción a los servicios y técnicas wellness
2. Actividades acuáticas terapéuticas: balnearios y spas
3. Energía y salud
4. Fitness – Wellnes
5. Nutrición y salud
6. Estética y belleza
7. El masaje
8. Últimas tendencias wellness

ÁREA 5. TENDENCIAS Y EVOLUCIÓN FUTURA DEL MERCADO WELLNESS & SPA
1. Nuevos tiempos y nuevas tendencias de la salud, la belleza y el bienestar personal
2. Nuevas actividades cuerpo mente
3. La armonía emocional y mental
4. La alimentación y su efecto físico, emocional y mental
5. Terapias y medicinas naturales

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