Principios de la gestión de la calidad

DURACIÓN DEL CURSO
1 día - 7 horas.
Este curso sólo está disponible en exclusiva para su empresa bajo la modalidad de formación In-Company.

OBJETIVO
• Conocer el enfoque general de la familia de Normas ISO 9000 y de los requisitos
de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
• Entender los principios de gestión de la calidad y el enfoque a procesos, con el
fin de satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas
• Comprender los beneficios derivados de una adecuada gestión de la calidad,
identificando las ventajas que aporta la implantación de un sistema de gestión de
la calidad
• Adquirir conocimientos sobre la aplicación real de los sistemas de gestión de la calidad

ADEMÁS…
El alumno recibirá sin coste adicional:
• La Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
(Salvo descatalogación de la misma.)
IMPORTANTE :
Este curso no sólo permitirá a los asistentes familiarizarse con las normas ISO 9000 y
con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, sino también comprender los
beneficios derivados de una adecuada gestión de calidad. Por ello, está especialmente
recomendado cuando se quiere dar a conocer internamente la estrategia en materia de
calidad que lleva a cabo una Compañía e involucrar a su personal.
IMPORTANTE : El contenido de este curso está actualizado conforme a la nueva
Norma UNE-EN ISO 9001:2008.