Posgrado en Gestión Comercial y Distribución(ICT-UPC)
Los alumnos que dispongan de la titulación adecuada y quieran optar a la titulación de posgrado por la UPC deberán superar con éxito la evaluación de la realización y presentación del Plan de Marketing y de Distribución según el posgrado realizado.
Para optar a la titulación de máster por la UPC deberá realizarse un proyecto de fin de curso. El proyecto consiste en un trabajo de 100 horas de dedicación por parte del alumno, en el cual se desarrolla un tema relacionado con las materias tratadas a lo largo del curso y de acuerdo con los intereses del participante y/o de su empresa. Este proyecto está guiado por un tutor profesor de la Universitat Politècnica de Catalunya.
Datos del curso
- Tipo:Posgrado
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Barcelona
- Duración:175 Horas
08018 Barcelona
También está concebido para personas que, a pesar de no tener experiencia, por su preparación teórica puedan seguir el programa y deseen iniciarse profesionalmente en el ámbito comercial: licenciados o diplomados, ingenieros técnicos de grado medio o superiores.
Temario del curso:
La función comercial en el siglo XXI
- ¿Qué entendemos por vender?
- La venta en el nuevo entorno
- La importancia de los roles
- El nuevo vendedor
Dirección de ventas
-El director de ventas
-Planificación del proceso de venta
-Herramientas de marketing aplicadas a las ventas
-Selección y motivación del equipo de ventas
-Retribución del equipo de ventas
Gestión comercial
-Organización y dimensión del equipo de ventas
-Seguimiento, control y evaluación
-Gestión y análisis de la cartera de clientes
-Reuniones comerciales
-Formas de pago
-Factores de riesgo en las operaciones
Habilidades comerciales
-Estilos de dirección
-Lideraje
-Negociación comercial
-Entrevista de ventas
-Técnicas de presentación
-Organización de acontecimientos
Estrategias de venta en las grandes corporaciones
-Órganos de decisión en las empresas
-Como contactar
-Fidelización de clientes y repetición de compra
Estrategias de venta en las Pymes
-Órganos de decisión en las empresas
-Como contactar
-Fidelización de clientes y repetición de compra
Estrategias de venta en la Administración Pública
-Órganos de decisión
-Como contactar
-Fidelización de clientes y repetición de compra
Ética en los negocios
-Como afrontar los problemas éticos
-Egoísmo y utilitarismo
-Enfoque moral y deontológico
-La ética como ventaja competitiva
-Responsabilidad social corporativa
Dirección de operaciones
-Estrategia
-Supply Chain Management
-Producción
-Compras
-Ratio de control
-Logística
-Innovación
-Diseño del servicio
Distribución comercial
-Distribución
-Surtido. Implantación del punto de venta
-Gestión del punto de venta
-Promoción de las ventas y PLV
-Tecnologías e innovación en la distribución comercial
Plan de distribución y gestión comercial