European Quality Formación

Máster Integrado en Dirección Comercial, Community Manager y Coaching

European Quality Formación

Máster
Distancia
1 Años
450 €

Máster Integrado en Dirección Comercial, Community Manager y Coaching

Descripción

El área de Dirección Comercial y Marketing tiene como objetivo convertir a los profesionales del sector en líderes de los departamentos comerciales y de marketing, dando así respuesta a las necesidades de tus clientes y aprendiendo a hacer crecer una empresa u organización incrementando de este modo sus ventas y atrayendo a posibles compradores potenciales.



Así mismo, otra figura imprescindible es el Community Manager encargado de gestionar, moderar y desarrollar comunidades virtuales (en Facebook, Twitter, Youtube, etc.) en nombre de una marca o empresa.

También aprenderás a crear una estrategia acorde a los objetivos de una empresa, ejecutarla, mantenerla y medir sus resultados. Esta formación teórico-práctica está orientada a incrementar tu preparación como profesional.

Para ello es fundamental adquirir unos conocimientos sólidos sobre el sector donde se trabaja: marketing online, publicidad, comunicación... pero sobre todo debe conocer las tecnologías 3.0. y las posibilidades quenos ofrecen las redes sociales. Ser creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing 3.0, dinamizar y trabajar en equipo son otras de las competencias que podrás adquirir con el estudio de este Máster.

De esta manera, obtendrás una visión general y práctica sobre marketing on-line y una visión profunda de los medios sociales y sus posibilidades como herramienta de marketing. 

La revolución que ha supuesto para las marcas y organizaciones la web social o 3.0. deriva en una necesidad cada vez mayor de integrar en su organigrama empresarial la figura del Community Manager.



También se proporcionan las herramientas, recursos, habilidades y competencias necesarias para desarrollar la función directiva en base a las principales variables del Coaching y el desarrollo de la Inteligencia Emocional, aplicándolas a cualquier proyecto empresarial que implique la gestión de personas.

Se desarrollarán todas aquellas variables relacionales, psicológicas y humanistas que definen la personalidad óptima: empatía, extroversión, optimismo, autogestión emocional... para potenciar la relación entre personas de un mismo equipo sobre la perspectiva de la aportación de valor y la búsqueda de resultados concretos.
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Temario

Módulo 1. Historia y definición
  • Evolución Histórica y Definición de Marketing.
  • Alcance del Marketing.
  • Caso Practico Brave Heart.
Módulo 2. Plan de marketing
  • El Plan de Marketing.
  • Etapas del Plan de Marketing + Masterclass elaboración de un plan de Marketing.
  • Implementación del Plan de Marketing + Masterclass.
Módulo 3. Benchmarking
  • Benchmarking.
  • Aplicación del Benchmarking.
Módulo 4. Marketing 3.0
  • Fundamentos del Marketing 3.0.
  • Estrategias del Marketing 3.0.
  • Aplicaciones del Marketing 3.0.
Módulo 5. Promoción de la empresa en internet y redes sociales
  • Las redes sociales y los recursos de internet en la empresa.
  • La empresa en Facebook. Pasos a seguir para dar de alta una página de empresa en Facebook.
  • La empresa en Twitter. Empresas que deben estar en Twitter. Pasos a seguir para dar de alta un perfil de empresa en Twitter.
  • Masterclass Twitter y Facebook para dummies
  • La empresa en Google. Requisitos para darse de alta en Google My Business. Ventajas de hacerlo. Google AdWords. Consejos y sugerencias para promocionar la empresa en Google My Business.
  • La empresa en YouTube. Crear canal de empresa en YouTube. Paso a paso.
  • La empresa en otras redes sociales: Pinterest. Instagram. LinkedIn. Sitios web de compra colectiva.
Módulo 6. Posicionamiento web y marketing en buscadores. Seo y sem
  • Posicionamiento web y marketing en buscadores
  • SEO y SEM
Módulo 7. Masterclass ¿Cómo llevar a cabo una campaña de marketing on-line?
  • Diapositivas Masterclass
Módulo 8. Masterclass : herramientas para los community managers
  • Diapositivas Masterclass.
Módulo 9. Dirección comercial
  • Comunicación.
  • Motivación.
  • Los equipos de trabajo.
  • Las reuniones de trabajo.
  • Negociación.
  • Estrategias de negociación en la empresa.
  • Toma de decisiones.
  • Retribución Comercial.
Módulo 10. El mercado
  • El Entorno.
  • Investigación de Mercados I.
  • Investigación de Mercados II.
Módulo 11. Masterclass como buscar distribuidores en los mercados internacionales
  • Búsqueda Distribuidores Internacionales
Módulo 12. Masterclass international markets. Business trips
  • International Markets. Business Trips.
Módulo 13. El producto
  • El Producto
  • Diferenciación y Posicionamiento del Producto
  • Desarrollo del Producto
  • Caso Práctico Coca-cola
Módulo 14. Distribución comercial
  • Canal de Distribución.
  • Merchandising.
Módulo 15. Segmentación del mercado
  • Segmentación de Mercado.
Módulo 16. La demanda
  • La Demanda.
Módulo 17. Sistema de información
  • Sistema de Información.
Módulo 18. El cliente
  • El Concepto de CRM y Cliente.
  • Herramientas de Comunicación con el Cliente.
Módulo 19. Coaching en empresas
  • El proceso de Coaching. Fases y desarrollo.
  • La responsabilidad del proceso. Autenticidad, congruencia y transparencia. Empatía. Aceptación o consideración positiva incondicional.
  • Competencias conversacionales y de relación.
  • Evaluación rápida del equipo. Crear un mejor ambiente de trabajo para el desarrollo del potencial del equipo. Descubrir las motivaciones del equipo.
  • El seguimiento sesión a sesión. Elementos de definición del éxito en la consecución de la meta y de evaluación de coach y coachee.
  • Autoestima. Emociones: la brújula del coaching. Organismo. Percepción o campo perceptivo. Persona humana según las distintas escuelas psicológicas. Proactividad. Tendencia actualizante.
Examen final (se realizará Online). 
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Competencias para las que te prepara el curso


Dirección de las campañas comerciales y de marketing.

Análisis de la competencia y aportar valor añadido a nuestra marca.

Investigación de mercados y su posterior análisis.

Creación, gestión y dirección de la comunicación dentro de las campañas de marketing.

Dirección de iniciativas comerciales y supervisión de las mismas.

Análisis de los diferentes mercados nacionales e internacionales y adaptar las campañas de marketing a cada territorio.

Metodología

A distancia con manuales, examen final online.

Duración

500 horas.

Objetivos


  • Dirección de las campañas comerciales y de marketing.

  • Análisis de la competencia y aportar valor añadido a nuestra marca.

  • Investigación de mercados y su posterior análisis.

  • Creación, gestión y dirección de la comunicación dentro de las campañas de marketing.

  • Dirección de iniciativas comerciales y supervisión de las mismas.

  • Análisis de los diferentes mercados nacionales e internacionales y adaptar las campañas de marketing a cada territorio.

  • Crear profesionales capaces de crear, desarrollar y mantener comunidades virtuales mediante la adquisición de los conocimientos teóricos necesarios y la elaboración y análisis de una serie de casos y actividades prácticas.

  • Ser capaz de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.

  • Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente una campaña en Redes Sociales conociendo las herramientas, técnicas y métricas más importantes del Community Manager.

  • Se capaz de recuperar la motivación en los integrantes de un equipo.

  • Facilitar soluciones en situaciones complicadas y conducir mejor las emociones.

  • Gestionar una actitud determinada en beneficio y mejora del equipo.



Titulación obtenida

Máster Integrado en Dirección Comercial, Community Manager y Coaching; Expedido por European Quality Formación y Avalado por ANCED (Asociación Nacional Centros e-Learning y a Distancia). Puedes obtener la Certificación por Notario Europeo por sólo 26¤.

Perspectivas laborales

El Máster Integrado en Dirección Comercial, Community Manager y Coaching te capacita para desarrollar funciones como director de proyectos, Director de marketing, Jefe de producto, Responsable de Estudios de Marketing, Técnico de Investigación de Mercado, Responsable de Marketing Directo, Responsable Trade Marketing, Técnicos marketing, Director Comercial, Director de Exportación, Director Nacional de Ventas, Jefe de Ventas, Responsable de Cuentas Clave o Key Account Manager, Técnicos Comerciales, Category Manager, Director de Expansión, Director de Tienda, Director Regional, Jefe de Departamento, Directores de red, Consultor en marketing así como la creación de un negocio propio.

Promociones

¡European Quality llega un descuento del 50%



Precio inicial: 900 euros.

Precio con descuento: 450 euros.



 

Precio

450 €
Precio inicial: 900 euros.
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