Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona
Máster
Presencial
60 Créditos
  • Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
6.000 €

Descripción

Tenemos que ser concientes que se ha de evolucionar hacia una sociedad que dé respuesta a todos y cada uno de sus miembros, con los mismos derechos y obligaciones, y en dónde haya igualdad de oportunidades para todos; es decir, debemos transformar nuestros espacios en entornos accesibles. En definitiva, todo aquello que en la sociedad está pensado para el uso y ocio de las personas tiene que ser accesible y útil para todos los miembros de la sociedad y coherente con la continua evolución de la diversidad humana.



Por otro lado, tenemos que tener en cuenta que una parte muy importante de la economía española es la industria turística, concretamente el 11% del PIB, según la Organización Mundial del Turismo (OMT, 2002), España es el tercer país de entrada de turistas después de Francia y Estados Unidos; y Catalunya ha sido este último año la primera destinación escogida por los turistas, cosa implica que estamos en una economía en que: a) hay muchas empresas que ofrecen servicios al turista, como empresas de alojamiento, de transporte, de restauración, de ocio, etc.;m y b) ofrecemos un gran abanico de destinaciones turísticas. No obstante, y en comparación con lo que sería deseable hay pocas empresas que hayan adoptado la filosofía de la accesibilidad universal en su organización y, por tanto, estén ofreciendo un producto o servicio para todo el mundo.



Además, no tenemos constancia de la existencia de ningún programa de estudios de postgrado similar al que aquí se propone en todo el territorio español.



Dada la importancia de la temática que aquí presentamos y dado el vacío de formación que se ha constatado, ofrecemos este master que pretende ser un referente de concienciación y formación para la sociedad.
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Temario

Las personas interesadas en cursar el Máster en Gestión del Turismo para Todos tendrán que realizar el programa de formación completo, incluyendo las prácticas en empresa y la Tesis de Máster.

Módulo: Marco Conceptual(8 créditos ECTS).
· Introducción al concepto "Turismo para Todos" (1 crédito ECTS)
· Marco legal internacional y nacional. Estandards y buenas prácticas (1 crédito ECTS)
· Mercado objetivo. Oportunidad económica (2 créditos ECTS)
· La cadena turística accesible: comodidad, seguridad y calidad para todos (2 créditos ECTS)
· Aspectos generales de una destinación accesible (2 créditos ECTS)

Módulo: Productos, Servicios y Destinaciones Turísticas para Todos(12 créditos ECTS).
· Diversidad de las características de los clientes (1 crédito ECTS)
· La accesibilidad en la cadena turística (1 crédito ECTS)
· Búsqueda de información del paquete turístico accesible (1 crédito ECTS)
· La accesibilidad en los diferentes medios de transporte (2 créditos ECTS)
· La accesibilidad en los espacios abiertos (2 créditos ECTS)
· La accesibilidad en los edificios (2 créditos ECTS)
· Técnicas de acogida y bienvenida del cliente (1.5 créditos ECTS)
· Técnicas de comunicación y resolución de problemas(1.5 créditos ECTS)

Módulo: Gestión de la Destinación Turística para Todos(10 créditos ECTS).
· Introducción al concepto "empresa para todos" (2 créditos ECTS)
· Toma de decisiones desde el punto de vista estratégico (2 créditos ECTS)
· Herramientas para el desarrollo de un plan de actuación (3 créditos ECTS)
· Herramientas para la gestión, control, calidad, y mejora continua de un proyecto accesible (3 créditos ECTS)

Módulo: Prácticas(15 créditos ECTS) .
· Aplicación de los conocimientos en las diferentes realidades existentes. Las prácticas son obligatorias, constan de 15 créditos ECTS y la evaluación se realiza a partir de una memoria de prácticas.

Módulo: Experiencias y Proyecto Final(15 créditos ECTS).
· Experiencias (5 créditos ECTS). Estudio y reflexión en el aula de diferentes realidades existentes relacionadas con el mundo de la accesibilidad (empresas, organizaciones, y asociaciones).
· Proyecto Final (10 créditos ECTS). El proyecto final es obligatorio, consta de 10 créditos ECTS y la evaluación es su defensa delante de un tribunal. Consiste en la realización de un plan de empresa turística accesible, o la implementación de la accesibilidad a una actividad, servicio, destinación turística, o empresa o municipio.

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Destinatarios

Titulados universitarios y profesionales relacionados con las ciencias sociales que tengan un interés en el mundo del Turismo y Hostelería, Economía y Empresa, y que deseen formarse como gestores de un producto, servicio o destinación turística en una administración pública o en cualquier empresa privada dedicada a cualquier actividad relacionada con la industria turística.

Fecha Límite:

Consultad con el centro fechas de inicio y matriculación.

Duración

60 créditos ECTS

Promociones

Consultad con el centro.

Precio

6.000 €
Consultad becas y promociones con el centro.

Sí, me interesa

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Master en Gestión del Turismo para Todos - Turismo Accesible

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