MASTER EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

1.- DIRECCIÓN DE EMPRESAS TECNOLÓGICAS. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
• Diferencias entre Dirección y Planificación Estratégica
• Herramientas de Planificación Estratégica
• Casos sobre Planificación Estratégica
• Planificación Estratégica en Empresas Tecnológicas
• Varias herramientas de Planificación Estratégica
• Casos sobre Planificación Estratégica
• Concepto de Operación Empresarial y su relación con la Estrategia
• Casos sobre focalización de Operaciones en la creación de valor
• Casos sobre Operaciones en empresas Tecnológicas

2.- GESTIÓN COMERCIAL; MARKETING Y DISTRIBUCIÓN EL SECTOR DE LAS TIC
• La Sociedad de la Imaginación y las empresas orientadas al mercado
• El nuevo marco global y la nueva economía
• Estrategias de Distribución y el Plan de Fidelización
• El marketing global
• Instrumentos de planificación y control

3.- INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
• Conceptos sobre Innovación Concepto y tipos de Proyecto.
• Planteamiento del Proyecto . Etapas. Fase de Definición.
• Organización del Proyecto. El Director de Proyecto. El Equipo. La decisión del Proyecto.
• Memoria y documentación.
• Planificación del Proyecto y actividades. Programación
• Presupuestos. Estimación de Costes.
• Control y seguimiento de Proyectos. Controles de Calidad de Plazos de costes. Informes periódicos.
• Factores de éxito para la innovación en la empresa.
• Creación de empresas innovadoras de base tecnológica
• Casos prácticos

4.- INGENIERÍA DE VALOR, NUEVOS NEGOCIOS, REGULACIÓN
• La brecha Digital
• Regulación en los mercados de telecomunicaciones.
• La función de la Vigilancia Tecnológica en la empresa
• El objeto de la Vigilancia Tecnológica. ¿Qué vigilar y cómo?
• Gestión de la información y del conocimiento en la Vigilancia Tecnológica
• Organización de la Vigilancia en la empresa.
• Amenazas para la Vigilancia. Aspectos éticos y legales. Protección del saber hacer empresarial

5.- ERP. DATAWAREHOUSE Y DATAMINING
• Estructuración del Conocimiento en la empresa del siglo XXI
• Herramientas de e-Intelligence (DW, DM y OLAP)
• Herramientas de Backoffice y de Frontoffice: ERP y CRM
• El impulso de las nuevas tecnologías: Business Intelligence y e-Business
• Plan y Gestión del Cambio

6.- COMUNICACIONES EMPRESARIALES
• Orientación de redes
• Conectando los componentes de red
• Como funciona la red
• Arquitecturas
• Ethernet
• Token Ring
• Operaciones de red
• Redes grandes
• Resolviendo problemas de red
• Que es TCP/TP
• Redes empresariales.
• Relación enter las redes y el negocio empresarial

7.- ORGANIZACIÓN POR PROCESOS DE NEGOCIO Y TIC´S
• Alineación estratégica de las TIC con el negocio
• Islas de información
• Integración de aplicaciones
• Empresa Extendida
• Aplicaciones para producción, operaciones y logística
• Aplicaciones para la gestión de personal
• Sistemas de Empresa.

8.- LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN LAS TIC’S
• Retos y desafíos de las empresas actuales.
• Funciones directivas
• Habilidades Directivas

PROYECTO FINAL