Máster en gestión de calidad y excelencia empresarial

El Máster en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial EOI-AENOR, pionero en España,
capacita a futuros profesionales en las técnicas de gestión de calidad y excelencia. Su objetivo
principal es proporcionar una formación integral, para el desarrollo de profesionales completos,
en lo humano y en lo técnico, capaces de desarrollar programas y técnicas de Excelencia
y Calidad desde dentro de las organizaciones, ayudando a éstas a mejorar sus resultados
estratégicos de forma continua. Este programa docente ofrece prácticas remuneradas a los
alumnos que superen el Máster.

Para qué prepara:
• Formar expertos que sean capaces de aunar las potencialidades de las
organizaciones para lograr su mejora continua, actuando como consultores
internos.
• Conocer en profundidad el manejo de las estrategias de la Excelencia en la gestión.
• Dominar las herramientas de análisis de procesos más potentes, para establecer
acciones y conclusiones de éxito.
• Aprender directamente de las experiencias de mayor éxito en satisfacción de los
clientes, innovación y estrategias de éxito.
• Adquirir una fuerte formación empresarial en gestión, para ponerla al servicio de la
Excelencia y la Calidad y para que el alumno sea capaz de hablar todos los idiomas
de la empresa: el marketing, las finanzas, las personas, etc.
• Disponer de una visión global de negocio, desde la que plantear las políticas
de calidad que den respuestas a las exigencias de los clientes y a los retos de la
competencia

TITULACIÓN
Los participantes cuya evaluación continua sea satisfactoria, superen las pruebas de
conocimiento de las materias impartidas y aprueben el proyecto final recibirán el
Título expedido por EOI en: “Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial”.
Además, el correcto desempeño de los alumnos les permitirá acceder a los siguientes
reconocimientos:
• Diploma de auditor de sistemas de la calidad reconocido por AENOR, el Ministerio
de Industria y el Ministerio de Defensa.
• Diploma de evaluador del modelo EFQM del Club de Gestión.
• Diploma Green Belt en Seis Sigma.
El curso está reconocido por la Asociación Española para la Calidad (AEC) como
válido para optar a los certificados de Experto y de Auditor en calidad de su Centro
de Certificación de Personas (CERPER).