OBS Online Business School

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

OBS Online Business School

Máster
On-line
12 Meses
6.200 €

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Descripción

El entorno empresarial está cambiando a gran velocidad. Los avances tecnológicos, la globalización, consumidores más exigentes e informados y un entorno más competitivo están modificando profundamente las estrategias comerciales y de marketing de empresas y organizaciones.



Todos estos factores han provocado un cambio en la manera en que vendemos nuestros productos o servicios: la cercanía al cliente es clave para tener éxito.



El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está diseñado para formar profesionales que conecten con cada uno de sus clientes y sepan cómo dar respuesta a sus necesidades combinando dos aspectos esenciales y completamente interconectados hoy en día: la Dirección de Marketing y la Dirección Comercial de una empresa.


Temario

  • Nuevo entorno competitivo
  • Análisis del entorno.
  • Motores del cambio: Tecnología y sociología.
  • Sociedad digital y del conocimiento.
  • Marketing Estratégico: Análisis y formulación
  • La función estratégica del marketing.
  • Estrategias de Marketing.
  • Gestión del Marketing.
  • La Empresa en su orientación al Marketing.
  • Diagnóstico estratégico DAFO.
  • Plan de Marketing.
  • Marketing Intelligence y Consumidor 2.0
  • El proceso de investigación de mercados
  • Investigación cualitativa
  • Técnicas cualitativas
  • Técnicas cuantitativas
  • Introducción a la previsión de ventas
  • Marketing Operativo – Mix y herramientas
  • Políticas Comerciales
  • Marketing Mix
  • Trade Marketing
  • Seguimiento y control de las acciones de marketing
  • Estrategias de comercialización
  • Marketing Digital.
  • Entorno Internet actual
  • Estrategia de Marketing 2.0
  • Los nuevos comportamientos de los usuarios definen nuevos modelos de consumidores… y de negocios
  • Técnicas de Negociación Comercial
  • Reflexionar sobre las habilidades negociadoras y el Concepto Precio.
  • Conocer el estilo de negociación.
  • Debatir sobre los diferentes aspectos del proceso negociador.
  • Practicar la generación de alternativas
  • El proceso de negociación: Preparación, propuestas e intercambios.
  • Errores más comunes
  • El cierre de la venta y seguimiento.
  • Key Account Management
  • Role del Key Account Manager
  • Creando relaciones duraderas con los clientes
  • Estrategias ad-hoc para cada cliente
  • Negociación de grandes cuentas
  • Dirección y Gestión Red de Ventas
  • Introducir al alumno en las variables que intervienen en la organización de la empresa.
  • Aplicar los principios generales de la organización en la organización de la red de ventas.
  • Analizar la situación de la empresa.
  • Valorar la importancia de la información en la definición de estrategias de la zona.
  • Valorar esta herramienta en la estrategia de ventas.
  • Casos de éxito y su aplicabilidad.
  • Gestión financiera y presupuestaria Marketing y Ventas
  • Introducción: El control del plan anual de marketing.
  • ¿Rendimiento del activo o del capital? La respuesta del director de marketing.
  • ¿Cómo acrecentar la eficacia de las medidas de rendimiento?.
  • "El concepto de marketing audit".
  • Cuadro de Mando Integral en Marketing.
  • Proyecto Final: Plan de Marketing y Acción Comercial: El objetivo del Proyecto Final es el de aunar todos los conocimientos y herramientas aprendidas a lo largo del Programa. Es una ejercicio de simulación de un caso real tutorizado por un profesor que hace las funciones de asesor y que cuyo objetivo es guiar a los grupos a la consecución de sus objetivos.
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Requisitos

Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

Duración

Dedicación: Equivalente a 60 créditos ECTS.
Convocatoria: Febrero 2017.

Objetivos

Plantear propuestas de valor: qué desea el consumidor y/o el cliente, cuándo lo quiere, dónde lo quiere, cómo desea comprarlo, cuánto quiere comprar y cuánto está dispuesto a pagar por ello. Adaptar la empresa a las necesidades del mercado y del cliente. Conocer los nuevos contextos de los entornos y mercados y los conceptos, técnicas y herramientas para adaptar la dinámica de la organización a los mismos. Desarrollar un Plan de Marketing tipo y aplicarlo en el contexto general de una empresa. Integrar la visión y los objetivos generales de la empresa con las políticas y las estrategias de Marketing. Definir los métodos de investigación de mercado, el uso de las fuentes de datos más adecuadas y el análisis de los resultados, en función de las políticas y estrategias comerciales de las empresas. Planificar y gestionar la actividad de Marketing de la empresa. Adquirirás los conocimientos y las herramientas de planificación, organización y dirección de los Equipos de Ventas.

Titulación obtenida

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título UB (Universidad de Barcelona). Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de EAE Business School.

Promociones

OBS pone a disposición de los candidatos su Programa de Becas con el fin de fomentar la formación continua de profesionales, emprendedores y directivos. Para optar a una de estas becas, que financian una parte del programa, los candidatos deben estar admitidos en dicho programa y cumplir con los requisitos especificados.



El Comité de Admisiones y Becas valorará la adecuación del perfil y la trayectoria profesional de los candidatos, las razones alegadas en la carta de solicitud de beca y las recomendaciones profesionales y académicas del candidato.



Actualmente, están vigentes las siguientes becas:



Beca OBS Experience

Objetivo: promover la formación continua de futuros profesionales a través de la Metodología Online OBS, la cual se encuentra registrada como modelo propio de formación online.



Requisitos: candidatos sin experiencia previa en modelos de formación online y que se ajusten a los requisitos académicos y curriculares del programa de su interés.



Beca Perfil Directivo

Objetivo: promover las competencias directivas en aquellos candidatos que posean una experiencia profesional dilatada.



Requisitos: beca accesible para candidatos con más de 3 años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad, que deseen adquirir las habilidades y capacidades directivas para dar un salto cualitativo en su carrera profesional.



Beca Online Business Management

Objetivo: promover la generación de empresas nacidas en Internet, así como la creación de nuevos modelos de negocios basados en la red y la digitalización de negocios tradicionales que aún no operen en Internet.



Requisitos: candidatos que deseen adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para emprender en Internet e impulsar nuevos modelos de negocio digitales, sea en su propia empresa o como directivo.

Precio

6.200 €
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