ISO 9000
El curso está dirigido a empleados de los departamentos de calidad y gerentes que necesitan conocer ampliamente la metodología de trabajo y el proceso de implantación y certificación de la norma UNE EN ISO 9000.2008
OBJETIVO GENERAL:
El objetivo del curso es adquirir los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de la calidad en una empresa.
Datos del curso
- Tipo:Curso superior
- Modalidad:Semi-presencial
- Lugar:Oliva (Valencia)
- Precio:130 €
- Duración:20 horas
¿Porque SERALCA?
- Preparamos tu empresa para la competitividad
- Hacemos de la formación una herramienta de mejora
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46780 Oliva (Valencia)
El curso está dirigido a empleados de los departamentos de calidad y gerentes que necesitan conocer ampliamente la metodología de trabajo y el proceso de implantación y certificación de la norma UNE EN ISO 9000.2008
Adquirir conocimientos para l
Temario del curso:
1. INTRODUCCIÓN
1. Concepto y evolución de Calidad
2. La familia de las normas ISO
3. ¿Por qué la calidad?
2. FAMILIA DE LAS NORMAS ISO 9000:2008
1. Introducción
2. ISO 9000:2008.Fundamentos y vocabulario
3. ISO 9000:2008.Requisitos
4. Gestión por procesos
5. Mejora continua
4. IMPLANTACIÓN DE LA UNE EN ISO 9001:2008 EN LA EMPRESA
1. Objeto y campo de aplicación
2. Generalidades
3. Términos y definiciones
4. Requisitos generales
5. Requisitos de la documentación
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
1. Compromiso de la dirección
2. Política de calidad
3. Responsabilidad y comunicación
4. Revisión por la dirección
6. GESTIÓN DE RECURSOS
1. Recursos humanos
2. Infraestructura
7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
1. Planificación de la realización del producto
2. Diseño y desarrollo
3. Compras
4. Producción y realización del servicio
5. Control de los dispositivos de seguimiento y medición
8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
1. Control de productos no conformes
2. Análisis de datos
3. Mejora continua
9. AUDITORIAS INTERNAS
1. Introducción
2. Principios de la auditoria
3. Proceso de la auditoria
4. Actividades de la auditoria
5. Evaluación de resultados