Inglés para Profesionales del Comercio

El objetivo básico de este curso es que el alumno sea capaz de reaccionar ante cualquier situación en un comercio. Va a estudiar un inglés práctico y funcional que se verá reflejado en las expresiones que se pueden emplear para:

- Dirigirse al cliente utilizando fórmulas corteses.
- Empezar una conversación.
- Saludar.
- Pedir información específica de un artículo.
- Preguntar por precios.
- Dar direcciones.
- Indicar posiciones.
- Dar opiniones, mostrar preferencias.
- Atender pedidos por teléfono y tomar datos personales.
- Preguntar por horarios de apertura y cierre.
- Atender quejas, reclamaciones, saber disculparse.
- Pagar la cuenta, formas de pago.
- Dar las gracias.
- Despedirse.