Habilidades comunicacionales y entrevista clínica (Fundación blanquerna (URL))

1. Área de comunicación humana (4 créditos)
Las claves de la comunicación humana
Aspectos profundos de la relación asistencial
Leyendo la comunicación no verbal en la consulta
Habilidades básicas del buen entrevistador
La empatía, herramienta fundamental en la entrevista


2. Habilidades básicas de entrevista (6 créditos)
Exploración de la demanda
Información
Técnicas de negociación en la entrevista clínica
Motivación de cambios en el paciente


3. Habilidades avanzadas de entrevista (5 créditos)
La entrevista familiar
La entrevista centrada en el paciente
La transmisión de malas noticias
El manejo de la agresividad en la consulta
El manejo del llanto
El paciente que manifiesta intención de suicidio

4. Técnicas prácticas de autocontrol emocional (2 créditos)

5. Técnicas de análisis de entrevistas: el PBI (Problem Solving Interviewing) (2 créditos)