Gestión y dirección de empresas
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CAMPUS TRAINING

Curso Gestión y Dirección de Recursos Humanos

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Curso
Presencial | Semi-presencial | Distancia
Los detalles del curso
  • ¿Qué aprenderás?

  • ¿Puedes hacer este curso?

  • ¿Por qué elegir este curso?

  • Descripción

    ¿Qué aprenderás?

    Una buena gestión de los recursos humanos constituye uno de los elementos diferenciales que permite que las organizaciones empresariales lleguen a ser más eficientes y competitivas. Debido a la importancia de los recursos humanos en cualquier organización, Campus ha preparado este curso para formar profesionales capaces de optimizar la gestión de equipos humanos utilizando los elementos más adecuados. Este programa está dirigido por profesionales especializados en recursos humanos y psicología de las organizaciones con demostrada experiencia profesional y docente.

    El curso se presenta en dos modalidades:

        Formato papel.
        Formato papel más tres vídeos de 50´ de duración aproximada cada uno, donde se describen gráfica y visualmente los aspectos más destacados del programa aportando ejemplos prácticos de gestión: funciones de la dirección, objetivos básicos, objetivos estratégicos, plan estratégico de RRHH, departamento de RRHH, evaluación de puestos de trabajo, detección de necesidades, planificación de RRHH,? Una vez superado el curso, los alumnos recibirán el diploma correspondiente expedido por el centro, certificación que les acreditará para el ejercicio de la especialidad cursada.


    Objetivos
    •     Adquirir los conceptos clave de la gestión de los recursos humanos y analizar la importancia de esta materia dentro del mundo organizacional.
    •     Conocer los elementos, herramientas y recursos necesarios para optimizar dicha gestión.
    •     Estudiar las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, sanitaria y de relaciones laborales.

    Titulación

    Al finalizar esta formación obtendrás, con el aval de Campus como centro adscrito a la Universidad Fernando Pessoa (UFP), la titulación que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas. Recibirás:
    •     Diploma de Gestión y Dirección de Recursos Humanos, título propio con el aval de la Universidad Fernando Pessoa, con créditos ECTS según el Plan Bolonia.
    •     Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico).
    •     Acreditación del idioma elegido.

    Temario

    MÓDULO 1. GESTIÓN DEL TIEMPO Y PLANIFICACIÓN DE TAREAS
    1. Introducción a la temporalización.
    Introducción.
    ¿Qué es el tiempo?.
    Contextualización histórica.
    El tiempo en la actualidad.
    Clasificación del tiempo.
    El tiempo como recurso de la empresa.
    Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo.
    2. Autoconocimento y gestión del tiempo
    Introducción.
    Diferentes hábitos inadecuados.
    Tiempo de dedicación y tiempo de rendimento.
    Cansancio y rendimento.
    Influencia del entorno laboral.
    3. Los ladrones del tiempo
    Introducción.
    Interrupciones.
    Imprevisto.
    Reuniones.
    Papeleo.
    4. Planifcación del tiempo
    Introducción.
    Planteamiento de los objetivos.
    Cómo programar el tiempo.
    Las TIC a nuestro servicio.
    5. Delegación de las tareas
    Introducción.
    Ventajas de la delegación.
    Las fases de la delegación.
    Qué tareas delegar.
    6. Herramientas y estrategias para la organización de reuniones
    Realizar la presentación.
    El arte de preguntar y responder.
    Intervención de los participantes.
    Utilización de medios técnicos y audiovisuales.
    Cierre de la reunión.
    Elaboración del acta de reunión.
    7. Burnout
    ¿Qué es el Burnout?.
    Tipos de Burnout.
    Fase del Burnout.
    Causa del Burnout.
    Síntomas del Burnout.
    Consecuencias del Burnout.
    Relaciones entre Estrés y Burnout.
    8. La autoestima: conceptos claves para luchar contra el estrés
    Definición de autoestima: autoestima alta, baja y su desarrollo.
    Auto-respeto.
    Cómo hacer frente a las críticas.
    Responder a las quejas.
    Creatividad y Auto-realización en el trabajo.
    9. Prevención y manejo del estrés laboral
    Medidas de prevención e intervención.
    Técnicas para la prevención del estrés.
    Intervenciones en situaciones de crisis.

    MÓDULO 2. Técnicas de Negociación Eficaz
    1. Las reuniones
    Introducción.
    Tipos de reuniones.
    Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas.
    Etapas de una reunión.
    2. Organización de reuniones
    Definición de los objetivos.
    Definición de los contenidos.
    Elección de los participantes.
    Definición de la metodología.
    Definición del marco de acción.
    Elaboración de la convocatoria.
    3. Dirección de reuniones, desarrollo y cierre de la reunión
    Realizar la presentación.
    El arte de preguntar y responder.
    Clases de preguntas.
    Cómo formular peguntas.
    Cómo responder preguntas.
    Intervención de los participantes.
    Utilización de medios técnicos y audiovisuales.
    Reuniones presenciales.
    Reuniones a distancia.
    Cierre de la reunión.
    Elaboración del acta de reunión.
    4. Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (I)
    ¿Qué son las habilidades sociales?.
    La asertividad.
    Conducta inhibida, asertiva y agresiva.
    Entrenamiento en asertividad.
    5. Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (II)
    La empatía.
    La escucha activa.
    La autoestima.
    ¿Qué es la autoestima?.
    ¿Cómo se forma la autoestima?.
    Técnicas para mejorar la autoestima.
    6. Resolución de problemas y toma de decisiones
    Habilidades de resolución de problemas.
    Técnicas básicas de resolución de problemas.
    Técnicas más usadas para la resolución de problemas.
    Método de D'Zurilla y Nezu (1982).
    El análisis de decisiones.
    Toma de decisiones: el proceso de decisión.
    El proceso de decisión.
    Tomar las decisiones en grupo.
    7. La negociación
    Concepto de negociación.
    Estilos de negociación.
    Los caminos de la negociación.
    Fase de la negociación.
    8. Técnicas de negociación
    Estratégias de negociación.
    Tácticas de negociación.
    Cuestiones prácticas.
    Lugar de negociación.
    Iniciar la negociación.
    Claves de la negociación.
    9. La comunicación
    El proceso de comunicación.
    Tipos de comunicación.
    Barreras de la comunicación.
    La comunicación efectiva.
    Aspectos importanes en la interacción con el interlocutor.
    10. El grupo
    ¿Qué es un grupo?.
    Concepto de grupo.
    Características de los grupos.
    Funciones de los grupos.
    Clasificación de los grupos.
    Clasificación general de los grupos sociales.
    Clasificación según la estructura: grupos formales e informales.
    Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia.
    Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios.
    Estructura de los grupos
    Formación y desarrollo de los grupos.

    11. Las relaciones grupales
    El funcionamiento del grupo.
    Principios de funcionamiento del grupo.
    Condiciones básicas para la acción del grupo.
    Relaciones entre grupos y conducta intergrupal.
    El rol en el grupo.
    El liderazgo en el grupo.
    Concepto de liderazgo.
    Estilos de liderazgo.
    El papel del líder.
    La comunicación en el grupo.
    12. La dinámica de grupos
    ¿Qué es la dinámica de grupos?.
    Definición.
    Orígenes históricos.
    ¿Qué son las técnicas grupales?.
    Definición y objetivos de las técnicas grupales.
    Utilidad de las técnicas grupales.
    Clasificación de las técnicas grupales.
    Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales.
    Criterios de selección de la técnica.
    Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.
    13. Las técnicas grupales en la organización
    Técnicas de grupo grande.
    Asamblea.
    Congreso.
    Conferencia.
    Técnicas de grupo mediano.
    Grupo de discusión (mediano o grande).
    Comisión (grupo mediano y grande).
    Mesa redonda.
    Técnicas de grupo pequeño.
    Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos).
    Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes).
    Técnicas de trabajo o produción grupal.
    Role-playing.
    Phillips 6.6.
    Foro.
    Diálogos simultáneos.
    Técnicas de dinamización grupal.
    Técnicas de iniciación grupal o presentación.
    Técnicas de conocimento y confianza.
    Técnicas para estimular la creatividad.
    Técnicas para el estudio y trabajo de temas.
    Técnicas de evalución grupal.

    MÓDULO 3. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
    1. Planificación de plantillas Introducción.
    Concepto de planificación de Recursos Humanos.
    Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas.
    Objetivos de la planificación de Recursos Humanos.
    Requistos previos a la planificación de Recursos Humanos.
    Modelos de planificación de los Recursos Humanos.
    El caso especial de las Pymes.
    2. Descripción de los puestos de trabajo
    Descripción y análisis de puestos de trabajo.
    El proceso de analizar los puestos de trabajo.
    El análisis de la información.
    3. Reclutamiento y selección del personal
    Introducción.
    Reclutamiento: definición.
    Canales de reclutamiento.
    Tipos de candidaturas.
    Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento.
    Selección. La entrevista laboral.
    Formas de solicitud de empleo.
    Así inflan el currículum los candidatos.
    4. Formación
    La formación como opción estratégica.
    El servicio de formación de la organización.
    La elaboración del plan de formación.
    La propuesta del plan de formación.
    Gestión del plan de formación.
    Proceso de gestión de acciones formativas.
    Evaluación del plan de formación.
    5. Introducción a las competencias
    Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial.
    Competencias en el contexto laboral.
    ¿Cómo se adquieren las competencias?.
    Competencias, tipología y significado.
    6. Políticas de gestión de personas
    ¿Qué es la gestión por competencias?.
    El proceso de selección.
    Formación basada en competencias.
    La evaluación del modelo de gestión por competencias.
    Herramientas de evaluación.
    Política de retribución.
    El clima laboral, la motivación y la satisfacción en el trabajo.
    7. Contratos (II). La relación laboral
    El contrato de trabajo.
    Las empresa de trabajo temporal (ET).
    Tiempo de trabajo.
    8. Contratos (II). Modalidades de contratación
    Tipologías y modalidaes de contrato de trabajo.
    Contratos indefinidos.
    Contratos formativos.
    Contratos de duración determinada.
    Contratos para personas con discapacidad.
    Otros tipos de contrato.
    Modificaciones sustanciales del contrato
    Ineficacia, supensión y extinción del contrato de trabajo.
    9. Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
    El trabajo y la salud.
    Los riesgos profesionales.
    Factores de riesgo.
    Consecuencias y daños derivados del trabajo.
    Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
    Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
    10. Riesgos generales y su prevención en la empresa
    Introducción.
    Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
    Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
    Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
    Riesgos asociados al medio de trabajo.
    Riesgos derivados de la carga de trabajo.
    La protección de la seguridad y salud en los trabajadores.
    11. Actuación en emergencias y evacuación
    Tipos de accidentes.
    Evaluación primaria del accidentado.
    Primeros auxilios.
    Socorrismo.
    Situaciones de emergencia.
    Planes de emergencia y evacuación.
    Información de apoyo para la actuación de emergencias.

    MÓDULO 4. RECURSOS MULTIMEDIA.
    NOMINAPLUS 2012

    MATERIAL COMPLEMENTARIO:
    ** Prevención de riesgos laborales nivel básico (diploma y evaluación independiente)
    ** Ofimática avanzada e-learning (evaluación independiente)
    ** Planificación y gestión de RRHH e-learning (evaluación independiente)
    ** Formación en Idiomas (evaluación independiente)
    ** CD Técnicas de búsqueda de empleo
  • Destinatarios

    Esta formación está destinada a aquellas personas interesadas en adquirir la formación necesaria para gestionar y dirigir equipos humanos dentro de una organización en Departamentos comerciales o Departamentos administrativos.
  • Perspectivas laborales

    Con esta formación podrás ocupar un puesto en: Consultoría de Recursos Humanos. Asesorías para la creación y gestión de empresas. Asesorías de Recursos Humanos. Empresas de Trabajo Temporal. Empresas de selección de personal. Empresas de formación. Gabinetes de orientación profesional.
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CAMPUS TRAINING
CAMPUS TRAINING pretende desde hace mas de 16 años, ser el punto de encuentro y referencia para todas las personas que desean llegar a su meta profesional.
Para esto, seguimos dos vías fundamentales, la integración de alumnos en el Estado mediante la obtención de plazas a través de oposiciones, y la titulación y especialización en diferentes profesiones con las cuales podamos insertar a nuestro alumno en el mercado laboral en la profesión elegida.
Nuestra colaboración y respaldo continuo con estamentos públicos hace de nuestro trabajo una labor fundamental para las mejoras laborales de miles de personas que han pasado por nuestros centros. Así lo refleja las certificaciones oficiales con las que contamos.

Nuestra Misión
Formar profesionales que den una respuesta eficaz a las necesidades actuales y futuras de la empresa, combinando adecuadamente la teoría con la práctica empresarial y haciendo uso de la metodología abierta apoyada en las nuevas tecnologías.
Las empresas solicitan profesionales especializados

Material pedagógico
CAMPUS elabora y edita sus propios materiales de estudio, aplicando a todos sus productos la calidad como principio. Una calidad que viene determinada por el equipo que interviene en su elaboración: profesionales de creación, diseño, maquetación y producción. Componen un equipo altamente coordinado con un único objetivo: la efectividad y la eficacia de nuestros productos y la satisfacción de las necesidades de cada uno de nuestros alumnos.
Un aspecto de enorme relevancia en CAMPUS es la entrega al inicio de curso de los contenidos, ya que supone una condición necesaria, aunque no suficiente, para el éxito del programa formativo. Por este motivo, conviene que la elaboración de los contenidos responda a las necesidades de formación previamente detectadas, teniendo en cuenta además el perfil de alumno al que nos dirigimos.

Equipo Docente
Un aspecto determinante que determina la calidad de nuestros estudios es la composición de su claustro de profesores y la adecuación de éstos a los objetivos del programa.
El profesorado en un buen centro debe estar formado, fundamentalmente, por un claustro de profesores especializados en las distintas tecnologías. Muchos de nuestros profesores trabajan a tiempo parcial, compatibilizando la dedicación profesional con el ejercicio de la docencia y la investigación. Estos profesionales aportan la experiencia diaria de su práctica laboral.
Cuando hablamos de este servicio, podemos decir que lo estamos haciendo de la esencia de todo el sistema de estudio y de toda la base metodológica del mismo. El servicio docente está formado por tres figuras profesionales:
Profesores y tutores de grupo.
Director o coordinador del área.
Estos tres perfiles profesionales son los encargados de acompañar al alumno durante toda su andadura en el proceso formativo y, por tanto, en la consecución de los objetivos planteados por el alumno. Su función está muy diferenciada, aunque todas sus funciones se complementan al mismo tiempo.
El sistema formativo de CAMPUS aúna las virtudes de estos profesionales con la flexibilidad física y temporal y la más completa y actual combinación de métodos docentes
Plataforma Informática  e-learning
También denominado campus virtual o plataforma on-line, es la herramienta que pone a disposición del alumno toda la información necesaria para su acceso a través de Internet, fomentando la interacción alumno-profesor a través de diversos medios (chat, correo electrónico, foros, etc.).
Así pues, no existen límites para la comunicación, el intercambio de ideas y experiencias y especialmente el acceso a un gran volumen de información.
Todos aquellos que tenían dificultades para acceder a procesos de formación, bien por incapacidad física, por dificultad para el desplazamiento al centro en el que se imparten los cursos, por falta de tiempo, etc., tienen ahora a su alcance una amplia variedad de posibilidades para formarse.
  • CAMPUS Gijón
    C/ Mieres 533208 Gijón (Asturias)
  • CAMPUS Oviedo
    C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha.33002 Oviedo (Asturias)
  • CAMPUS Mallorca
    Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª07002 Palma de Mallorca (Illes Balears)
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