Escucha Activa
Al ser vía internet, da la posibilidad al alumno de completar la formación sin necesidad de desplazarse, con una entera libertad a la hora de diseñar su propio ritmo de trabajo.
Datos del curso
- Tipo:Otros estudios oficiales
- Modalidad:On-line
- Duración:45 Horas
28668 Boadilla del Monte (Madrid)
Temario del curso:
MÓDULO 1: ¿Qué es la escucha activa?
- Unidad 1: Introducción al tema de la escucha.
- Unidad 2: ¿Es lo mismo escuchar que oír?
- Unidad 3: ¿Habilidad natural o destreza aprendida?
MÓDULO 2: ¿Por qué es tan importante la escucha activa?
- Unidad 1: El proceso de la comunicación.
- Unidad 2: El comunicador en la escucha activa.
- Unidad 3: La escucha activa como facilitador de la comunicación.
MÓDULO 3: ¿Cómo escuchar activamente?
- Unidad 1: Escuchar con empatía.
- Unidad 2: No desconectarse del interlocutor.
- Unidad 3: Usar el tiempo para pensar.
- Unidad 4: Juzgar el contenido y no al interlocutor.
- Unidad 5: Preguntas y técnicas verbales.
- Unidad 6: Buena comunicación no verbal.
- Unidad 7: Buena comunicación verbal.
MÓDULO 4: Algunos consejos para escuchar activamente.
- Unidad 1: Reglas de oro en el arte de la escucha.
- Unidad 2: Barreras de la escucha activa.