Empleado de Agencia de Viajes
Modalidad: Semipresencial y A distancia
Zona donde se imparte: todas las provincias españolas menos:
Teruel, Soria, Palencia, Avila, Segovia, Menorca, Cáceres, Toledo, Ciudad Real, Albacete, Cuenca, Ceuta y Melilla.
El principal motor económico en España es el turismo ya que nuestro país es el segundo más visitado por los turistas extranjeros. Por eso trabajar en agencias de viajes es una buena perspectiva de futuro.
Un sector en pleno crecimiento, donde no sólo se registra un incremento de beneficios en el ámbito de la hostelería o en el número de visitantes, sino también en la cantidad de personas que encuentran en este nicho un puesto de trabajo.
Este curso de empleado de agencias de viaje de Master-D te da la posibilidad de convertirte en un profesional para trabajar en agencias de viaje.
El turismo genera un volumen de negocio que se aproxima a los 50 mil millones de euros. Ante la demanda laboral del sector, los estudiantes o los recién licenciados optan por dedicarse al turismo, una industria en la que año tras año se incrementa la cantidad de trabajadores de este sector, según los confirman los datos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) y más concretamente optan por cursos de agencias de viajes.
En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a trabajar en agencias de viajes, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Este Curso en Agencias de Viajes va dirigido a todas aquellas personas que deseen dedicarse a esta profesión y que consideren que sus aptitudes personales son las apropiadas para el desempeño de la misma.
Este curso cuenta con el aval de la prestigiosa Universidad Camilo José Cela.
Master-D pone a tu alcance con este curso de Agencias de Viajes el sistema de estudio P8.10 que garantiza la más completa formación de cada uno de nuestros alumnos. Además, tendrás a tu disposición profesores especializados, seguimiento personalizado, objetivos individualizados, temarios actualizados y material complementario.
Para el estudio de este curso de Empleado de Agencia de Viajes es suficiente con que se posea una formación básica elemental, es decir, un nivel de Graduado Escolar o equivalente.
Este curso de empleado en agencias de viajes incluye la realización de una parte que te proporcionará el título oficial de Amadeus y, además, podrás acceder a la bolsa de empleo tanto de Master-D como de Amadeus.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Semi-presencial
- Lugar:Zaragoza
Disponemos de centros en Toda España.
50012 Zaragoza
No existen requisitos específicos para la realización de este curso, bastando los que se adquieren en la enseñanza elemental.
Temario del curso:
Información turística de España I
Información turística de España II
Información turística de la UE I
Información turística de la UE II
Información turística de la UE III
Información turística del resto de Europa
Información turística del mundo: África.
Información turística del mundo: Asia (I)
Información turística del mundo: Asia (II)
Información turística del mundo: América
Información turística del mundo: Oceanía
Calidad de Servicio
Técnicas de Comunicación
Grupos de trabajo y Atención al cliente
La venta de productos y servicios turisticos
Primer contacto con el cliente
El fenomeno turistico
Las agencias de viajes
Servicios turisticos complementarios
Tarifas aéreas. Tipos y normas.
Tarifas aéreas. El billete aéreo.
Tipos de transporte,
Tarifas aereas y forfaits
Guias y manuales
Las reservas. Procedimientos y normas
Las reservas. Documentos e impresos
Hoja de calculo y sistemas globales de reservas
Un dia de viaje
Documentos de la agencia de viajes
Archivos en la agencia de viajes
Enviando una carta
La legislación de las agencias de viajes
Reservas y cancelaciones
Uso del teléfono
MICROSOFT EXCEL. CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Internet. Correo electrónico
Las directivas de la UE en el ámbito turístico
EL EXPLORADOR DE WINDOWS
Facturacion en agencias de viaje
Composición de texto en Microsoft Word 2003
Internet. Conceptos fundamentales
Windows XP
La legislación en el marco de las actividades turisticas
Preparativos para un viaje
Microsoft Excel 2003: gráficos, datos y tablas dinámicas
Investigacion de mercados turisticos
Vacaciones de verano
PROCESADORES DE TEXTO MICROSOFT WORD
Elaboracion de viajes combinados
INFORMÁTICA BÁSICA
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