Diseño, implantación y control de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Tener los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad y, en base a ello, afrontar una mejora continua en todos los procesos.
- Conocer paso a paso todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de calidad.
- Aprender a redactar de la forma más eficiente los documentos básicos del sistema.
- Capacitar al alumno para desarrollar los sistemas de calidad en empresas de cualquier tamaño y actuar como representante de la dirección.
- Capacitar al alumno para realizar auditorías de productos y procesos, actuar como auditores internos y como responsables en las auditorías de certificación.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:On-line
- Duración:80 Horas
- Todas aquellas personas que quieran tener unos conocimientos técnicos sobre calidad, necesarios para el éxito de la empresa moderna.
Temario del curso:
MÓDULO 1. ¿QUÉ ES CALIDAD?
- Calidad: concepto y evolución.
- Teorías de la calidad.
MÓDULO 2. NORMAS ISO
- ¿Qué es ISO?
- Evolución de las normas ISO.
- Certificación y acreditación.
- Serie ISO 9000:2000
- Requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000
MÓDULO 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Principios de la gestión por procesos.
- Documentación: Manual, Procedimientos e Instrucciones. Control de la Documentación.
- Registros y su control.
- Responsabilidad de la dirección.
- Política de Calidad. Objetivos.
- Gestión de los recursos humanos y materiales.
- Gestión de producto.
- Supervisión del producto: inspección, medición y ensayo.
- No conformidades. Acción correctiva y preventiva.
- Objetivos y fases de la auditoría del sistema de gestión de la calidad.