Curso Superior en Gestión de Campañas de Marketing Directo
El objetivo fundamental del curso es capacitar al profesional o futuro profesional en gestionar una campaña de marketing directo e interactivo de comienzo a fin. Con criterio, seguridad, rigor y control. Como es sabido por los profesionales del marketing directo & interactivo, en los detalles de la ejecución están los fundamentos de una campaña brillante o de una campaña de riesgo. Por ello, el curso tiene como objetivo capacitar al alumno en aquellas áreas claves de gestión de campaña como por ejemplo: la planificación de una campaña con el cuadro de mando correspondiente, los aspectos relacionados con la investigación antes de abordar la creación y desarrollo definitivo de una campaña, cómo realizar un briefing completo, escueto y relevante, cómo medir e interpretar resultados, cómo realizar test de campañas, cómo gestionar la pre-producción, producción y fulfillment, los aspectos legales que afectan a estas técnicas directas, o cómo planificar medios de manera integrada. Todo ello aspectos claves para la buena gestión de una campaña de comunicación.
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Barcelona
- Precio:2.400 €
- Duración:60 Horas
Temario del curso:
ESTE ES NUESTRO PROGRAMA DE PREPARACIÓN 1.- La fase de planificación e investigación · Objetivos de la investigación · Pre-test y post test de campaña: - Test de concepto (Test de posicionamiento, Test de oferta,...) - Test de campaña (desarrollo creativo) ·Técnicas cualitativas y cuantitativas · Grupos de investigación · Grupos de control 2.- El punto de partida: elaborar un briefing completo · Qué es y que no es un briefing efectivo · Los Briefing/s. Estructura y organización. · Proceso de elaboración · Contenido y responsabilidades · La continuidad del briefing en el desarrollo de la campaña 3.- Ejecución de campañas: tráfico, pre-producción y producción: · Plan de campaña: check list de fases de campaña. · Cuadro de mando y control de una campaña · Las diferentes responsabilidades. · Relación con proveedores offline y online · Elaboración de presupuestos y objetivos de la campaña. · Timing · Pre-producción, producción y post-producción 4.- Ejecución de campañas: fulfilment: · Personalización: · Sistemas de personalización · Codificación de piezas · Cabeceras: nombre + sexo · Manipulado: · Manual · Automático · Distribución postal: · Acondicionamiento: clasificación y separación · Tratamiento postal · Tratamiento de devoluciones · Recepción y entrega de pedidos: · Incidencias · Gestión de solicitudes · Gestión de entregas 5.- Procesos, Planificación y Contratación de los Medios Masivos para generar repuesta directa · Terminología de los medios. · Indicadores utilizados fundamentales. · Planificación y compra de medios. · Panorama de los Medios en España · Uso de los Medios para generar respuesta · Medición y Análisis de Resultados de respuesta 6.- Procesos, Planificación y Contratación de los Medios Directos e Interactivos para generar repuesta directa · Listas externas B2B y B2C · Tipologías de listas externas: geoconsumo, geomarketing, lifestyle,... · Cómo hacer un benchmarking de las listas más adecuadas · Cómo seleccionar y contratar la lista · Medición y Análisis de Resultados de listas externas · Terminología de los medios digitales · Indicadores utilizados fundamentales. · Planificación y compra de medios digitales · Uso de los diferentes medios y formatos para generar respuesta · Medición y Análisis de Resultados de respuesta para medios on line 7.- Worshop 8.- Ordenación legal europea del marketing directo e interactivo: La implicación legal de la ordenación legal a través de la LOPD y la LSSI en: · Bases de Datos y listas · Bases de Datos y listas digitales · Gestión de promociones · Venta a Distancia · Comercio Electrónico · M-Localización 9.- Análisis de resultados, márgenes y de costes permitidos · Análisis de los costes de las campañas. · Como los costes en los medios digitales difieren de los costes en medios tradicionales · Ratios para el análisis de los resultados de las campañas. · El concepto de Coste Permitido · Cómo calcular el Coste Permitido · Estrategias de determinación del Coste Permitido 10.- El valor de vida de un cliente:. El valor fundamental · El valor de un cliente como instrumento estratégico · Cómo calcular el valor de vida de un cliente (VVC). · Factores básicos en la mejora del VVC. · Ejercicios para el cálculo del VVC. 11.- La importancia crucial del test de campañas · Importancia del test en el Marketing Directo e Interactivo · Cálculo del tamaño de la muestra · Diferentes técnicas para testar · Consejos útiles para sacar provecho de testar · Cómo medir los resultados de un test · Cuando utilizar un grupo de control 12.- Examen y presentación de proyectos
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