Curso práctico de Técnicas para hablar en público
Objetivos
El objetivo principal del curso es que el alumno se exprese y se defienda perfectamente
públicamente, aprendiendo para ello las técnicas más eficaces, comprendiendo la importancia de
saber hablar bien en público, aprendiendo a construir y transmitir mensajes exitosos, ejercitando el
control del miedo ante la aparición pública y conociendo las circunstancias y situaciones que hay que
evitar en las presentaciones en público.
Para que te prepara
El curso te prepara para desarrollar habilidades y técnicas de expresión en público, además de para
solventar ciertos problemas que las personas sufren por lo que se conoce como pánico escénico.
Salidas laborales
Orador, Profesionales de los Medios de Comunicación, Relaciones Públicas, Comerciales,
Profesores, Asesores, Políticos, Responsables de Departamentos, Directivos de Empresas,
Publicistas, Responsables de Marketing.
Titulación:
Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de Euroinnova Formación vía correo postal, la
titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el
mismo.
Esta titulación incluirá el nombre del curso/master, la duración del mismo, el nombre y DNI del
alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las
firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación
recibida (Euroinnova Formación, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisión
Internacional para la Formación a Distancia de la UNESCO).
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Distancia
- Precio:120 €
Materiales didácticos, titulación oficial y gastos de envío incluidos. - Duración:180 Horas
18230 Atarfe (Granada)
tienen que exponer proyectos e ideas públicamente y quieran mejorar las técnicas y habilidades para
hablar en público, así como cualquier persona que quiera mejorar su expresión verbal y corporal
ante personas.
Temario del curso:
MÓDULO 1: TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO
TEMA 1. HABLAR BIEN EN PÚBLICO. LA IMPORTANCIA DE SABER HABLAR BIEN
Hablar bien en público. Un valor añadido a sus méritos
Hablar en público en la era de las tecnologías de la información
Construir y transmitir un mensaje
La forma más eficaz de conectar con el público
Cuáles son nuestros objetivos al hablar en público y cómo alcanzarlos
TEMA 2. EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
Cómo vencer el miedo a hablar en público y el pánico escénico
Lo que hay que evitar
Lo que hay que hacer: cómo evitar los errores más frecuentes al hablar en público
TEMA 3. TIPOS DE INTERVENCIÓN. ORGANIZAR Y ESTRUCTURAR LA PRESENTACIÓN
Organizar la presentación
Estructurar la presentación: fases a seguir
TEMA 4. APOYOS TÉCNICOS A LA EFICACIA DE UNA CHARLA
Comunicación verbal
Comunicación corporal
TEMA 5. APOYOS TÉCNICOS A LA EFICACIA. RECURSOS AUDIOVISUALES
La utilización de los medios audiovisuales
Limitaciones y condicionamientos
Ventajas de los audiovisuales
Principales ayudas audiovisuales
TEMA 6. EL ASPECTO DEL ORADOR EFICAZ. LA PERSONALIDAD DEL ORADOR
Habilidades para ser un buen comunicador
Técnicas para lograr la participación de la audiencia
El arte de hacer preguntas
Cómo responder a las objeciones
Cómo dirigir una discusión grupal
MÓDULO 2: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
TEMA 7. EL FENÓMENO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
El proceso de la comunicación
La estructura del mensaje
Fuentes de información
Barreras en la comunicación
Canales, medios, flujos y redes
Consejos prácticos para mejorar la comunicación
TEMA 8. LA ATENCIÓN Y TRATO AL CIUDADANO
La atención y trato al ciudadano
La secuencia de atención al ciudadano
Los roles del ciudadano y actitudes a tomar (tipología de ciudadanos)
Reglas de oro en la atención al ciudadano
TEMA 9. TRATO DE QUEJAS Y MANEJO DE CONFLICTOS
Las quejas y sus causas
Tratamiento de una queja
El ciudadano hostil: manejo de conflictos
TEMA 10. LA CAPACIDAD PROFESIONAL, LA MOTIVACIÓN Y LAS ACTITUDES DEL INFORMADOR EN LA
INTERACCIÓN SOCIAL
El proceso de la interacción social
Las preguntas y el sondeo de necesidades
La distancia física en la interacción social
Competencias y trato del informador
TEMA 11 CALIDAD, SATISFACCIÓN LABORAL Y HABILIDADES SOCIALES PARA LA ATENCIÓN AL CIUDADANO
La escucha activa
Principios de la escucha activa
Los obstáculos en la escucha
Consideraciones para una mejor escucha
Comunicación no verbal
Comunicación verbal