Curso de Gestión y Dirección de Proyectos

Un proyecto es una empresa única e irrepetible. Debido a que cada proyecto es único, su resultado nunca puede predecirse con absoluta fiabilidad. La gestión de proyectos tiene como finalidad lograr los objetivos finales frente a todos los riesgos y problemas que van surgiendo en el proceso.

Las teorías, métodos y técnicas de gestión han ido evolucionando a lo largo del tiempo, experimentado un gran impulso con la aparición de diferentes herramientas informáticas que han permitido alterar, en gran medida, las tareas del proceso de gestión.

Los métodos y técnicas empleadas en la gestión de proyectos no son una panacea para resolver todos los problemas de gestión. En la mayoría de los casos, la mala gestión de un proyecto no proviene de los métodos, técnicas o herramientas utilizadas, sino de la imposibilidad de los directivos de aplicar los medios adecuados.

Muchos de los sectores de actividad profesional, tales como el Medio Ambiente,Energías Renovables, Recursos Humanos y Marketing y Ventas, con frecuencia están basados en el desarrollo de proyectos que implican numerosas actividades, con presupuestos y períodos de ejecución limitado.
Ante esta coyuntura, ofrecemos el presente Curso de Gestión y Dirección de Proyectos , con la intención de cubrir todas las facetas de las distintas disciplinas que se conjugan en la dirección de un proyecto.

El objetivo de nuestro curso es mostrar al alumno toda la metodología que implica la Gestión de Proyectos, abarcando todas sus fases: definición, planificación, ejecución, seguimiento, etc., desde un punto de vista funcional, técnico y económico. Esto implica una labor multidisciplinar que simplificaremos centrándonos en aquellos puntos críticos en la práctica laboral.

En este curso el alumno aprenderá a:

• Conocer qué es un proyecto, cuál es su entorno y a qué está sometido.
• Comprender los puntos de vista desde los que se puede contemplar un modelo de gestión de proyectos.
• Aprender en qué consiste la programación de proyectos y conocer las herramientas informáticas más importantes.
• Conocer los principales criterios de selección de proyectos y características de un contrato.
• Aprender las decisiones que se toman en la gestión de compras de un proyecto.
• Gestionar eficaz y eficientemente los recursos de un proyecto.
• Controlar los costes de un proyecto según distintos métodos.
• Conocer la importancia de la calidad en los proyectos.
• Dominar las herramientas que permiten evaluar la calidad de un proyecto.
• Entender la importancia del buen funcionamiento del equipo de trabajo para la consecución de los objetivos del proyecto.
• Aprender el papel del director del proyecto y las herramientas de las que dispone para el buen desarrollo del mismo.

MÓDULO I - TEORÍA GENERAL DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

U.D. 1 FASES Y PROCESOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

1. Objetivos del Módulo I
2. Introducción a la gestión de proyectos
   1. Tipos de proyecto
   2. Fases de un proyecto
   3. El marco de la gestión de proyectos
3. Modelo de fases de la gestión de proyectos
4. Modelo de procesos de la gestión de proyectos: los procesos estratégicos de la gestión de proyectos. Los procesos de soporte de la gestión de proyectos. Los procesos operacionales de la gestión de proyectos

U.D. 2 PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS: ELEMENTOS Y HERRAMIENTAS

1. La programación de proyectos: elementos y herramientas de la programación de proyectos. Control y seguimiento de la programación de proyectos
   1. Diagrama de gantt
   2. Gráfica de hitos
   3. Diagrama de red
   4. Aplicación de las técnicas pert
   5. Diagrama de tiempos con interdependencias
   6. Método del camino crítico, cpm
   7. Control y seguimiento de la programación
   8. Informes de progreso
2. Metodologías y herramientas de la gestión de proyectos
   1. Distribución del trabajo
   2. El director de proyectos
   3. El manual de coordinación
   4. Normas y reglamentos
3. Herramientas informáticas de la gestión de proyectos
   1. Gestión integrada de proyectos
   2. Beneficios de los sistemas de gestión integrados
   3. Software de gestión de proyectos
   4. Características del superproject
   5. Aplicación de superproject a la gestión de proyectos
   6. Entrada de datos
   7. Seguimiento y control
   8. Aplicación del superproject a la gestión de proyectos
   9. Gráficos e informes
   10. Planificación y seguimiento
   11. Gestión de recursos

MÓDULO II - LA GESTION COMERCIAL Y DE COSTES DEL PROYECTO

U.D. 1 SELECCIÓN DE PROYECTOS

1. Objetivos del Módulo II
2. Criterios de selección de proyectos
3. La gestión del contrato

U.D. 2 GESTIÓN DE COMPRAS Y RECURSOS

1. La gestión de compras: el ciclo de compras. Clasificación y control de compras. El control de los costes de compras y de la subcontratación
2. Gestión de recursos: Metodología. Histograma de recursos necesarios y disponibles. Nivelado de recursos. Planificación con restricción de recursos o calendarios. Planificación de recursos multiproyecto
   1. Optimización de recursos
   2. Métodos de nivelación
   3. Asignación óptima de recursos
   4. Métodos para la optimización de recursos
   5. Programación de costes y aceleración temporal
   6. Pendiente de costes
   7. Optimización de costes y tiempos
   8. Curva de costes totales

U.D. 3 PLAN DE COSTES/INGRESOS Y SEGUIMIENTO

1. Estimación de costes. el plan de costes e ingresos. El plan de tesorería
2. El control y seguimiento de costes y plazos del proyecto: Método del valor ganado. Métodos de los hitos de pago
   1. Control de costes
   2. Método del valor ganado
   3. Métodos de los hitos de pago

MÓDULO III - LA CALIDAD EN GESTION DE PROYECTOS

U.D. 1 PLAN DE CALIDAD

1. Objetivos del Módulo III
2. Introducción a la calidad
   1. Concepto de calidad
   2. Evolución del concepto de calidad
3. Plan de calidad en proyectos
   1. Planificación de la calidad
      1. Herramientas y técnicas para planificación de la calidad
   2. Aseguramiento de la calidad
      1. Inputs al proceso de aseguramiento de la calidad
   3. Control de calidad
      1. Inputs al proceso de control de calidad

U.D. 2 GESTIÓN Y HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD

1. Gestión de la documentación y gestión de la configuración
   1. La gestión de la documentación
   2. Gestión de la configuración
      1. Codificación de Nombres
2. Herramientas para la evaluación de la calidad del proyecto: herramientas de calidad. Gestión de los riesgos del proyecto. Auditores de calidad. Costes de la calidad. Norma ISO 10006 (1997)
   1. Diagrama de pareto
   2. Diagrama de causa efecto
   3. Histogramas
   4. Diagrama de dispersión
   5. Estratificación
   6. Hojas de verificación o comprobación
   7. Auditoría de calidad de proyectos
   8. Los costes de la calidad
   9. ISO 10006 (1997)
      1. Aplicaciones
      2. Ventajas y Desventajas de la norma ISO

         10006

MÓDULO IV - LOS RECURSOS HUMANOS EN EL PROYECTO

U.D. 1 EL TRABAJO EN EQUIPO

1. Objetivos del Módulo IV
2. El trabajo en equipo: factores de influencia en el trabajo en equipo. Ventajas del trabajo en equipo. Roles dentro del trabajo en equipo. El consenso sobre los objetivos dentro del proyecto
   1. Factores que favorecen el desarrollo grupal
      1. Comunicación e interacción
      2. Ética de trabajo y actitud personal
   2. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo

U.D. 2 EL DIRECTOR DEL PROYECTO

1. El director del proyecto: Liderazgo. el poder u cómo utilizarlo. Motivación. Técnicas de motivación. Teorías vigentes
   1. Líder vs. liderazgo
   2. El poder y cómo utilizarlo
   3. El comportamiento político en las organizaciones
   4. ¿Qué es la motivación?
   5. ¿Qué puedo hacer par motivar a los miembros del equipo de trabajo?
   6. Prácticas de reconocimiento del esfuerzo de los miembros del grupo

U.D. 3 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN PROYECTOS

1. Herramientas para la gestión de proyectos: la comunicación interna y las presentaciones excelentes. Técnicas de las reuniones eficaces. La gestión del tiempo. Técnicas de negociación. Resolución de problemas. Afrontamiento positivo de conflictos
2. La comunicación interna y las presentaciones excelentes
   1. Cómo funciona la comunicación
      1. Cómo facilitar una comunicación eficaz
   2. El manual del empleado
      1. Comunicaciones escritas
      2. Boletín Informativo
      3. Comunicación electrónica
      4. Reuniones
      5. Retiros
      6. Comunicaciones informales
      7. Estudios de actitud del empleado
      8. Procedimientos de apelación
   3. Programa de asistencia al empleado
      1. Sistema de sugerencia
      2. Premios de reconocimiento
   4. Presentaciones excelentes
   5. Técnicas de las reuniones eficaces
      1. Preparación, su importancia
   6. La gestión del tiempo
      1. Lista de tareas
      2. Establecer objetivos
   7. Objetivos de direccionamiento
   8. Las técnicas de negociación
   9. El conflicto en la organización (conflicto laboral)
      1. Conflictos entre la sede central y sus subsidiarias
      2. Conflictos entre jefes de departamento
      3. Conflictos entre el jefe y sus subordinados (y viceversa)
      4. Conflictos entre personas de un mismo departamento
      5. Conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de sus miembros
      6. Conflicto entre el individuo y su trabajo