Curso de Experto en Marketing Online y Social Media

MÓDULO 1.-Introducción a la web 2.0: Herramientas web de información y colaboración

1. La web 2.0: intercambio de información y construcción del contenido

Ventajas que aporta al usuario
Importancia de la web 2.0 como canal de comunicación y networking
Web 2.0. Una nube de información en permanente construcción
2. El Open Source y el software de Código Abierto

Mashup e integración del conocimiento
3. El poder de la información en la red. Contenidos, medios y blogs

Feed, RSS y filtrado avanzado de la información
Lectores de feed. Uso avanzado
Wikis. La construcción del contenido en común         
Saturación de Información: la figura del Content Curator
4. Recursos Multimedia

Google: búsqueda de contenidos, usos y apps
Bookmarks, la mejor forma para almacenar contenidos
Bancos de imágenes: la importancia de los elementos gráficos en la web
Documentos y presentaciones online: Scribd, Slideshare
Youtube y contenidos vía streaming: usos y aplicaciones
Podcasts, videopodcasts y audio apps
5. El blog: soporte de comunicación e interacción

Usos de un blog: creación de contenido eficaz y gestión
CMS y herramientas de gestión de blogs: Wordpress, Blogger, Tumblr, etc
El blog como parte de una estrategia en Social Media. Relación entre la información y las herramientas sociales.
Caso Práctico: Construcción de nuestra identidad en la red

MÓDULO 2.-Social Media y Redes Sociales: información, engagement e interacción

1. El Social Media para construir imagen y alcanzar reputación

Concepto de Social Media. Importancia y repercusión
Redes sociales verticales y redes horizontales
Las redes sociales como fuente e intercambio de información
2. La figura  del Community Manager

Perfil del Community Manager
Habilidades del Community Manager
El rol del Community Manager en una empresa o marca
Errores que no debe cometer un Community Manager
3. Redes Sociales. Usos, herramientas, estrategias y monitorización

Definición y usos de las redes sociales para el Community Manager
Redes sociales principales: usos y gestión
Uso de Twitter en profundidad
1.Breve introducción, normas de uso y privacidad
2.Roles y posibilidades de uso: red de información, medios de comunicación, como herramienta política, etc.
3.Uso de Twitter desde la empresa. Enfocar la actividad corporativa
4.Actividad en Twitter: escucha, interacción y participación
5.Monitorización y control de la conversación
6.Gestión de crisis. Casos de estudio
Uso de Facebook en profundidad
1.Breve introducción, normas de uso y privacidad
2.Construcción de una Fan Page
3.Enfoque de la presencia corporativa
4.Fases estratégicas: engagement, interacción, redifusión y expansión
5.Posibilidades y acciones: concursos y otras acciones de marketing
6.Gestión de crisis. Casos de estudio
7.Facebook Ads: introducción de la publicidad en Facebook. Tipologías y creación de anuncios efectivos
4. Las redes sociales profesionales

Concepto de networking. Creación y optimización de nuestra red
Redes predominantes: LinkedIn, Xing y redes temáticas especializadas
Uso de LinkedIn en profundidad
1.Construcción de nuestro perfil profesional
2.Creación de nuestra red de contactos
3.Cómo llevar nuestra actividad
4.Participación y grupos. Networking
Nuevas herramientas de promoción personal: videoblog, páginas profesionales, etc.
5. Introducción a las redes sociales de geolocalización

6. Las redes sociales en las empresas

Usos de una red social interna
Herramientas y ejemplos para la comunicación dentro de la empresa
Caso Práctico: construcción real de la identidad e imagen social de una empresa

MÓDULO 3.-Seo y posicionamiento web: cómo posicionar nuestra web en los buscadores

1. Introducción al marketing de búsqueda

Teoría de Long Tail y La Ley de Pareto
El modelo Freemium
La web semántica y el marketing de búsqueda
Herramientas del marketing de búsqueda
2. SEO vs SEM a la hora de elaborar nuestra estrategia

Cómo elaborar una Keyword Research
Estrategias de posicionamiento SEO
Estrategias de posicionamiento SEM
Potencial de tráfico y competencia
3. Creación de campañas de Google Adwords

¿Cómo funciona el sistema de posicionamiento de Google?
Cómo crear buenos anuncios
Uso de la posición en los SERPs de pago
Red de display de Google
4. Motores de búsqueda

¿Cómo funciona un spider o araña?
Google como motor de búsqueda. Indexación de contenidos
El futuro de los buscadores
5. Optimización de páginas web

Optimización On Page: factores internos de optimización web
El contenido. Importancia del contenido. Metatags, negritas cursivas y otras etiquetas
Web Search Engine Friendly
Optimizar el código fuente
Factor optimización on server
Herramientas para Webmasters
Optimización Off Page
LinkBuilding
Social Media Optimization (SMO)
Técnicas Black Hat SEO. Definición y usos
Penalizaciones de los buscadores
6 Organizar una campaña de link building

Pasos y gestión de la campaña
Tipología de links y elección eficaz
Acciones efectivas que debemos realizar
El intercambio de enlaces
Monitorización de nuestra campaña
7. Analítica Web

Introducción a la analítica web: el proceso de las 5C?s
Métodos para mejorar un sitio con analítica web
Métricas y Análisis de campañas: Crear tu Dashboard
Caso Práctico: configurar una campaña real de SEO y SEM real y definir los KPI del dashboard para el control de resultados.

MÓDULO 4.-Aplicaciones móviles y geolocalización: negocios, promoción y comunicación

1. Modelos de negocio en dispositivos móviles y tablets

Herramientas en el marketing móvil
Push
Punto de venta
Análisis de efectividad
2. Modelos de negocio basados en geoposicionamiento en dispositivos móviles

Concepto de geolocalización
Geomarketing
Realidad Aumentada
3. Promoción y publicidad en dispositivos móviles y tablets

Plataformas sociales: Facebook, Twitter y ejemplos destacados
Plataformas de publicidad: iAd, Admob
4. El Marketing móvil en los Juegos

Plataformas actuales
Técnicas y recursos
Casos de éxito
5. Venta de productos y promoción en market y App Store. Cómo generar ingresos

6. Las app móviles como instrumento de fidelización

7. Creación de estrategias de SMO para promoción de apps y servicios móviles

Caso práctico: lanzamiento de una app en el mercado para conseguir descargas, ventas y viralidad