Curso de Especialización en Estrategias de Mercado
Objetivo:
Formar al alumnado en las técnicas de estudio de mercados, orientado a la investigación de los mismos y a la captación y fidelización de clientes, tanto en las ventas como en el servicio post-venta.
Formar al alumnado en las técnicas de estudio de mercados, orientado a la investigación de los mismos y a la captación y fidelización de clientes, tanto en las ventas como en el servicio post-venta.
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Datos del curso
- Tipo:Curso superior
- Modalidad:On-line
- Precio:550 €
Curso subvencionado 100 % para trabajadores en activo en España o posibilidad de realizarlo por trabajadores o desempleados de forma privada. - Duración:100 Horas
- Fecha Límite: marketing, mercado, comercial, estudio de mercado, competencia, publicidad, gestión empresarial, comunicación,
Centro donde se imparte
Uniactiva es una Escuela de Negocios especializada en enseñanza online, con una dilatada experiencia en programas de formación continua y postgrado, habiendo formado a más de 2.000 directivos y 8.000 mandos intermedios y recién titulados mediante metodologías exclusivamente e-Learning.
Uniactiva imparte fo...
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C/. Alonso de Palencia, nº 15
29590 Málaga
29590 Málaga
Destinatarios:
Trabajadores y desempleados.
Temario del curso:
Atención al cliente.
- Calidad en el servicio de atención.
- Estrategias de servicio.
- Medida de la satisfacción del cliente.
- Retención y fidelización.
Investigación de Mercado.
- Análisis de mercados empresariales.
- Sistemas de marketing.
- Segmentación de mercados.
- Investigación de mercados.
- Técnicas de investigación.
- Análisis y presentación de datos.