Contratación informática

Los tipos de contratos utilizados para regular la comercialización de bienes y prestación de servicios en relación con productos informáticos son muy diversos, así como las cuestiones legales que pueden surgir en cada caso. Dicha variedad deriva de la velocidad con que cambian las necesidades de las empresas en cuanto a sistemas, soluciones y servicios informáticos, así como de la velocidad con que todos estos productos van evolucionando y abriendo nuevas posibilidades y funciones para el usuario.

Los contratos informáticos no están regulados en nuestro derecho, por ello, es necesario conocer los aspectos fundamentales de esta materia para evitar posibles abusos que la parte fuerte del contrato suele cometer, dada la tan diferente preparación técnica de las partes.

Entendemos como productos informáticos el hardware o equipos físicos y el software o equipo lógico, junto con sus periféricos (copiadoras, escáneres, fax, teclado, ratones, monitores, reproductores mp3, altavoces de sonido, redes, comunicación) y consumibles (CDs o DVDs vírgenes, papel para fax o impresoras, disquettes, cables), que en conjunto, constituyen el sistema informático. Por otra parte, los servicios informáticos serán todos aquellos que sirvan de apoyo y complemento a la actividad y utilización de los sistemas informáticos.

Se dan una serie de circunstancias en los contratos informáticos que hacen que deban tratarse con especial cuidado y con atención especial, sujetando bien los aspectos principales del contrato:
Lo específico del objeto del contrato,
las dificultades que surgen tanto por la falta de legislación como porque el material informático suele presentar incidencias que en el momento del contrato no se pueden predecir
la diferencia de conocimientos técnicos de las partes que se traducen casi siempre en abusos por parte del proveedor de los servicios.
Para este tipo de contratos deberá tenerse muy en cuenta la legislación española al poder afectar a distintos ámbitos j