Comunity Manager
El principal objetivo de este curso es formar profesionales que reúnan los conocimientos adecuados con una sólida base en el entorno de internet y las redes sociales. Desde el primer día, cada alumno percibirá la labor de la atención al cliente como un factor estratégico de la empresa.
A lo largo del curso, el alumno aprenderá todas las qué misión tiene el comunity manager, o gestor de comunidades virtuales, cuáles son las características de su trabajo y su misión dentro del área de comunicación y ventas.
Las redes sociales, como Facebook, Twitter, permiten a la empresa comunicarse con comunidades muy numerosas a las que de otra manera no tendría acceso. Por medio de esta formación los alumnos adquirirán los conocimientos esenciales en marketing digital, en los nuevos mercados, los consumidores, las comunidades virtuales, el lenguaje de las redes sociales, el e-branding, etc. que son necesarios en este entorno.
A lo largo del curso, el alumno aprenderá todas las qué misión tiene el comunity manager, o gestor de comunidades virtuales, cuáles son las características de su trabajo y su misión dentro del área de comunicación y ventas.
Las redes sociales, como Facebook, Twitter, permiten a la empresa comunicarse con comunidades muy numerosas a las que de otra manera no tendría acceso. Por medio de esta formación los alumnos adquirirán los conocimientos esenciales en marketing digital, en los nuevos mercados, los consumidores, las comunidades virtuales, el lenguaje de las redes sociales, el e-branding, etc. que son necesarios en este entorno.
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Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Madrid
- Plazas:10
- Precio:675 €
- Duración:El curso tiene una duración de 42 horas impartido en 6 fines de semana.
- Horario/Turno:Fines de semana, viernes de 18:30 a 21:30 y sábados de 9:30 a 12:30.
Centro donde se imparte
SDS training es una empresa especializada en el ámbito de la Formación, Selección y Consultoría, orientada de manera prioritaria a la obtención de resultados. Su visión de los negocios se basa en la profesionalidad, el compromiso, la honestidad, la disponibilidad y la atención al cliente.
No se conforma co...
No se conforma co...
Gran Vía 71, 2ª Izq
28013 Madrid
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Destinatarios:
Dirigido a todos aquellos que quieran desarrollar una carrera profesional en un sector en pleno auge. POr medio de este curso aprenderas a gestionar la imagen corporativa de la empresa en el entorno de internet y redes sociales.
Metodología:
Cada alumno dispone de un ordenador para trabajar desde el primer momento de la formación.
Promociones
Ofrecemos descuento del 15% del precio del curso para desempleados o estudiantes.
Requisitos
Ninguno en especial, el curso parte de conocimientos básicos para avanzar tanto en el uso y manejo del entorno 2.0 como de las funciones y perfiles del gestor de comunidades.
Competencias para las que te prepara el curso
Aprenderás desde la práctica real en el grupo, a crear una imagen social y gestionar comunidades virtuales.
Temario del curso:
1º La figura del Comunity Manager.
- Qué es un comunity manager.
- Roles en social media marketing.
- Perfil, funciones y responsabilidades del CM.
- Gestión de la comunidad: vertebrar, dinamizar, gestión de crisis.
- Casos de éxito.
2º Marketing digital.
- Qué es el marketing digital.
- Pilares básicos del marketing digital.
-
Publicidad en internet.
- SEO ? SEM.
- Pago por resultados.
- Display y Behavioral targeting.
- Coste por acción ? coste por lead.
Práctica:
- Uso del Facebook como herramienta publicitaria.
- Como crear una fan page.
- Como crear un grupo.
3º Social Media.
- Introducción al social media.
-
Nuevos mercado y consumidores: economía digital.
- El modelo Long tail.
- Nuevos tipos de consumidores.
-
La Web Social.
- Redes sociales: Facebook, Twitter, etc.
- Redes profesionales. Linkedin, Xing, etc.
- Microblogging.
- Plataformas de utilidades.
- Redes colaborativas.
- Comunidades virtuales.
- Elaboración desde 0 de una red social.
- Como gestionar una red social: objetivos y planes de acción.
- Creación y gestión de contenidos.
- Herramientas de dinamización.
4º Reputación corporativa On-Line.
- E-branding.
- Cómo se monitoraza la reputación en la web.
- Herramientas de monitorización e intervención en la web.
5º Plan de Social Media Marketing.
- Definición estratégica.
- Road map del proyecto.
Elaboración de un proyecto de Social Media Marketing.
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