COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN
Objetivos:
Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica. Saber informarse sobre algo. Saber manifestar y recibir una queja o reclamación. Dejar un mensaje en un contestador automático. Hacer una reserva en un restaurante o en un hotel.
Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica. Saber informarse sobre algo. Saber manifestar y recibir una queja o reclamación. Dejar un mensaje en un contestador automático. Hacer una reserva en un restaurante o en un hotel.
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Datos del curso
- Tipo:Formación in-company
- Modalidad:Semi-presencial
- Lugar:Murcia
- Precio:Según número de trabajadores
- Duración:A convenir según necesidad de la empresa
Centro donde se imparte
MARLOZ Formación y Consultoría, ha desarrollado un Plan de Formación y cursos destinados a la formación y reciclaje del personal de su empresa, ofrecemos cursos a coste 0, 100 % subvencionados para Trabajadores en Activo, en distintas materias: Administración, Calidad, LOPD, Idiomas, en un tiempo mínimo y con...
Plaza Santa Catalina 6 5º C
30004 Murcia
30004 Murcia
Destinatarios:
Trabajadores que deseen aprender un idioma de forma rápida y sencilla desde su propia empresa.
Promociones
Cursos 100% bonificables para trabajadores en activo en régimen general.
Temario del curso:
E-mail y direcciones Web.
Deletrear el alfabeto.
Combinar números de teléfono: prefijo (internacional) – código (país) – prefijo (ciudad) – número de teléfono.
Carta publicitaria.
Conversación con un compañero.
Encargo / pedido - revocación.
Entrada de pedidos: Aceptación o denegación.
Manifestar y aceptar quejas / reclamaciones.
Dejar un recado en un contestador automático.
Acordar algo con alguien.
¿Tú o usted?
Reservas.
Contenidos del CD:
Audiciones sobre los contenidos del libro que refuerzan los ejercicios y aprendizaje del material.