Cómo liderar con inteligencia emocional

Vivimos en un mundo de constantes cambios en el que las necesidades del cliente redefinen el mercado e inventan otros nuevos. En la actualidad, para conseguir la máxima competitividad y permanencia en el mercado las organizaciones dependen, cada vez más, de la capacidad de reacción emocional que tengan las personas que la conforman y, en mayor medida, sus directivos. Tanto la empresa como sus líderes deben de mejorar sus competencias y reconducir su actividad para aprovechar las oportunidades de negocio que se presenten. Hoy, más que nunca, el éxito de la empresa es el resultado de una estrategia innovadora y de un liderazgo eficaz.

La actividad efectiva de una organización se basa en la calidad de la interacción dentro de ella. El grado de Inteligencia Emocional del engranaje interno de la organización es el que dotará de verdadera realidad al espíritu de su actividad, su misión, y valores. El control de este rumbo se desvanece si los empleados, el factor humano, no se sienten motivados por su entorno de trabajo o no son capaces de ver una finalidad a su esfuerzo.

Objetivos:
Identificar las necesidades de cambio que demanda el actual paradigma organizacional
Determinar el valor del capital humano, en el actual contexto organizativo, como clave de la competitividad
Determinar las claves del concepto de Inteligencia Emocional aplicado al contexto organizativo
Enumerar las características esenciales de las llamadas “organizaciones que aprenden”
Identificar el papel de la Inteligencia Emocional dentro del proceso de Gestión del Cambio en el seno de la organización
Definir el nuevo liderazgo de equipos basado en la aplicación de la Inteligencia Emocional
Determinar las competencias personales y sociales que integran el nuevo liderazgo de equipos
Enumerar los aspectos clave a tener en cuenta para desarrollar la Inteligencia Emocional de los colaboradores.