Criteria

Comercio electrónico y tienda virtual

Criteria

Curso
Presencial
45 Horas
  • Barcelona
Gratuito

Comercio electrónico y tienda virtual

Descripción

Presentar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para la venta en Internet y valorar la incidencia que tiene el comercio electrónico para la economía global y el desarrollo empresarial.

Temario

La tienda on-line.
  • ¿Qué es el e-commerce?
  • Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico.
  • Tiendas virtuales, tipos de comercio B2B, B2C, B2B2C.
Herramientas para crear una tienda en línea.
  • Etapas previas a la creación de la tienda virtual; estructura.
  • Puesta en marcha de una tienda virtual.
  • Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico.
Publicidad y marketing on-line.
  • Catálogos en línea.
  • Publicidad de la tienda virtual.
  • Plan de marketing on-line.
  • Redes sociales en la tienda on-line.
  • Técnicas de fidelización.
Logística.
  • Proceso de compras.
  • Gestión de pedido.
  • Sistema de pago.
  • Distribución: envío de mercancías.
Atención al cliente.
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Requisitos

Para personas trabajadoras.

Horario/Turno

Convocatoria 1: del 06/09/2017 al 27/10/2017. Miércoles y viernes de 18h a 21h
Convocatoria 2: del 02/10/2017 al 08/11/2017. Lunes, miércoles y viernes de 18h a 21h

Promociones

En Criteria colaboramos con las instituciones públicas gestionando e impartiendo cursos de formación subvencionados para personas trabajadoras y para personas en situación de desempleo.

Subvencionado


Precio

Gratuito
Curso 100% subvencionado

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