Banca de Clientes: Metodologías de Rentabilidad
Este curso se dará respuesta a ese objetivo interpretando con los alumnos una cuenta de resultados de gestión y facilitando a las distintas oficinas metodologías para optimizar la evolución de su negocio, en concreto:
- medición para aumentar la eficiencia
- conocer las razones por las que el cliente puede ser no rentable
- ser conscientes del riesgo asumido con cada cliente
- conocer el papel de las comisiones
- analizar si una operación es realmente rentable
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Madrid
- Precio:1.125 €
- Duración:12 Horas
- 22 de marzo: de 16:00 a 20:00 h. - 23 de marzo de: de 9:30 a 13:30 h. y de 15:30 a 19:30 h. - Fecha Límite: 23 de Marzo de 2010
La Escuela de Finanzas Aplicadas (EFA) es el centro de formación creado por Analistas Financieros Internacionales, Afi en 1994 como complemento a sus actividades de asesoramiento y consultoría. Su objetivo básico es ofrecer una enseñanza de calidad en las áreas de la economía y las finanzas, en las que Afi ...
28010 Madrid
gestión, y en concreto la cuenta de resultados de gestión, para la toma de decisiones sobre productos,
precios y clientes… y el control de gestión: Dirección de Red Comercial (Zonas/Territoriales…),
Planificación Comercial, Financiera, Control de Gestión, Organización, Marketing.
Promociones
Temario del curso:
¿Cómo construir una cuenta de resultados de gestión minorista?
Sólo la elaboración de una Cuenta de Resultados de Gestión con cálculos finos y consistentes permitirá a una entidad financiera disponer de una herramienta con las funcionalidades necesarias
para la gestión de cada una de sus áreas de negocio.
• ¿Cómo obtener el margen financiero real de cada operación?
• ¿Quién debe gestionar los distintos riesgos (base, crédito, interés, liquidez, cambio…) y cómo hacerlo?
• ¿Cómo trasladar los costes de explotación al cliente?
• ¿Cómo tratar las diferentes dotaciones por las pérdidas esperadas en la concesión de los préstamos?
• ¿Cómo incentivar a las oficinas en la dedicación a clientes de otras oficinas?
• ¿Por qué es importante obtener la rentabilidad ajustada al riesgo de cada operación y cómo
obtenerla?
¿Qué indicadores de gestión nacen de la cuenta de resultados de gestión?
La Cuenta de Resultados de Gestión facilita la información necesaria para la elaboración de
indicadores que permitan a las oficinas tomar de decisiones sobre su negocio.
• ¿Cuáles son las mejores prácticas con las que nos debemos comparar?
• ¿Cuáles son los riesgos externos a los que nos enfrentamos?
• ¿Cómo puedo mejorar la eficiencia de mi negocio?
• ¿Qué papel juegan las comisiones?
• ¿Son nuestras oficinas rentables?
• ¿Qué grado de contratación tienen nuestros productos?
• ¿Son nuestros empleados todo lo productivos que debieran?
• ¿Es robusta la relación del cliente con nuestra entidad?
• ¿Son nuestros clientes fieles?
• ¿Son nuestros clientes todo lo rentables que debieran?
• ¿La carterización de clientes los hace realmente más rentables?