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CAMPUS TRAINING

Curso de Azafata y Relaciones Públicas (Asturias, Mallorca, Palencia, Valladolid, Guadalajara)

CAMPUS TRAINING

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Curso
Presencial | Semi-presencial | Distancia
Los detalles del curso
  • ¿Qué aprenderás?

  • ¿Puedes hacer este curso?

  • ¿Por qué elegir este curso?

  • Descripción

    ¿Qué aprenderás?

    Las Azafatas y Relaciones Públicas son los profesionales de las relaciones humanas, cuya misión es la atender, asesorar, comunicar e informar adecuadamente. Es la persona que tiene la delicada misión de "acoger" en nombre de una organización a otras personas ajenas a la misma. Se trata de recibir, escuchar, comprender, orientar y hacer posible la comunicación. Si te gusta estar en contacto con la gente y trabajar en el entorno de los eventos y los congresos, prepárate con Campus.

    A través de los acuerdos que en Campus mantenemos con empresas de diferentes sectores, realizarás entre 60 y 300 horas de prácticas formativas en empresas o talleres de trabajo, dependiendo de su disponibilidad. Dichas prácticas te servirán para aplicar los conceptos teóricos aprendidos y como contacto directo y real con tu futura profesión.

    Objetivos

        Conocimiento de los diferentes tipos de eventos y su asistencia técnica.
        Manejar las técnicas de Atención al cliente.
        Orientar en el cuidado de la imagen y expresión corporal.
        Dominar con profundidad los procesos comunicativos.
        Conocer las técnicas y estrategias utilizadas en las relaciones públicas


    Titulación

    Al finalizar esta formación obtendrás, con el aval de Campus como centro adscrito a la Universidad Fernando Pessoa (UFP), la titulación que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas. Recibirás:
    •     Diploma de Azafata/o, título propio con el aval de la Universidad Fernando Pessoa, con créditos ECTS según el Plan Bolonia.
    •     A través de nuestra formación e-learning conseguirás el Diploma de Especialista en Calidad de Servicio y Atención al Cliente, y la acreditación de Manipulador de alimentos.
    •     Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico).
    •     Acreditación del idioma elegido.

    Temario

    La Comunicación.
    ? El cuerpo humano y la expresión corporal.
    ? Marketing.
    ? Publicidad.
    ? Atención al cliente.
    ? Primeros auxilios.
    ? Conocimientos básicos de geografía.
    ? Organización de reuniones. Agenda y viajes.
    ? Trabajo en equipo, comunicación y delegación.

    Eventos y congresos.
    ? Protocolo.
    ? Vuelo y aeronaves.
    ? Terminología aeronáutica.
    ? Principios básicos de cartografía.
    ? Relaciones públicas I.
    ? Relaciones públicas II.

    MATERIAL COMPLEMENTARIO
    ¨ Formación en idiomas
    ¨ Calidad de servicio y atención al cliente e-learning
    ¨ Manipulador de alimentos e-learning
    ¨ Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico)
    ¨ CD Técnicas de Búsqueda de Empleo
    La formación e-learning incluye diploma y evaluación independiente.
  • Destinatarios

    En esta formación, de forma general, se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. El dominio de idiomas, fundamentalmente de inglés, no es un requisito excluyente, pero sí de gran reconocimiento profesional.

  • Perspectivas laborales

    La tendencia hacia una economía de mercado global hace que la necesidad de empresas con excelente imagen sea cada vez más tenida en cuenta. Después de haberte formado en Campus, estarás preparado para trabajar en congresos, asambleas, líneas aéreas, convenciones, ferias, exposiciones, turismo, hoteles, museos, bancos, agencias de viaje, compañías marítimas, empresas públicas o privadas, etc, ya que son ámbitos en los que se exige la presencia de personas expertas en Relaciones Públicas.
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CAMPUS TRAINING
CAMPUS TRAINING pretende desde hace mas de 16 años, ser el punto de encuentro y referencia para todas las personas que desean llegar a su meta profesional.
Para esto, seguimos dos vías fundamentales, la integración de alumnos en el Estado mediante la obtención de plazas a través de oposiciones, y la titulación y especialización en diferentes profesiones con las cuales podamos insertar a nuestro alumno en el mercado laboral en la profesión elegida.
Nuestra colaboración y respaldo continuo con estamentos públicos hace de nuestro trabajo una labor fundamental para las mejoras laborales de miles de personas que han pasado por nuestros centros. Así lo refleja las certificaciones oficiales con las que contamos.

Nuestra Misión
Formar profesionales que den una respuesta eficaz a las necesidades actuales y futuras de la empresa, combinando adecuadamente la teoría con la práctica empresarial y haciendo uso de la metodología abierta apoyada en las nuevas tecnologías.
Las empresas solicitan profesionales especializados

Material pedagógico
CAMPUS elabora y edita sus propios materiales de estudio, aplicando a todos sus productos la calidad como principio. Una calidad que viene determinada por el equipo que interviene en su elaboración: profesionales de creación, diseño, maquetación y producción. Componen un equipo altamente coordinado con un único objetivo: la efectividad y la eficacia de nuestros productos y la satisfacción de las necesidades de cada uno de nuestros alumnos.
Un aspecto de enorme relevancia en CAMPUS es la entrega al inicio de curso de los contenidos, ya que supone una condición necesaria, aunque no suficiente, para el éxito del programa formativo. Por este motivo, conviene que la elaboración de los contenidos responda a las necesidades de formación previamente detectadas, teniendo en cuenta además el perfil de alumno al que nos dirigimos.

Equipo Docente
Un aspecto determinante que determina la calidad de nuestros estudios es la composición de su claustro de profesores y la adecuación de éstos a los objetivos del programa.
El profesorado en un buen centro debe estar formado, fundamentalmente, por un claustro de profesores especializados en las distintas tecnologías. Muchos de nuestros profesores trabajan a tiempo parcial, compatibilizando la dedicación profesional con el ejercicio de la docencia y la investigación. Estos profesionales aportan la experiencia diaria de su práctica laboral.
Cuando hablamos de este servicio, podemos decir que lo estamos haciendo de la esencia de todo el sistema de estudio y de toda la base metodológica del mismo. El servicio docente está formado por tres figuras profesionales:
Profesores y tutores de grupo.
Director o coordinador del área.
Estos tres perfiles profesionales son los encargados de acompañar al alumno durante toda su andadura en el proceso formativo y, por tanto, en la consecución de los objetivos planteados por el alumno. Su función está muy diferenciada, aunque todas sus funciones se complementan al mismo tiempo.
El sistema formativo de CAMPUS aúna las virtudes de estos profesionales con la flexibilidad física y temporal y la más completa y actual combinación de métodos docentes
Plataforma Informática  e-learning
También denominado campus virtual o plataforma on-line, es la herramienta que pone a disposición del alumno toda la información necesaria para su acceso a través de Internet, fomentando la interacción alumno-profesor a través de diversos medios (chat, correo electrónico, foros, etc.).
Así pues, no existen límites para la comunicación, el intercambio de ideas y experiencias y especialmente el acceso a un gran volumen de información.
Todos aquellos que tenían dificultades para acceder a procesos de formación, bien por incapacidad física, por dificultad para el desplazamiento al centro en el que se imparten los cursos, por falta de tiempo, etc., tienen ahora a su alcance una amplia variedad de posibilidades para formarse.
  • CAMPUS Gijón
    C/ Mieres 533208 Gijón (Asturias)
  • CAMPUS Guadalajara
    Guadalajara
  • CAMPUS Oviedo
    C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha.33002 Oviedo (Asturias)
  • CAMPUS Palencia
    Palencia
  • CAMPUS Mallorca
    Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª07002 Palma de Mallorca (Illes Balears)
  • CAMPUS Valladolid
    C/ La Galetea 3 bajo47004 Valladolid
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