Datos del curso
Tipo:Curso
Ubicación del centro:MADRID
Modalidad:Presencial | On-line
Precio:915 euros + 18% IVA
Miembros de AENOR 10% descuento.
Este coste incluye la documentación del alumno,
los cafés, almuerzos y certificado.
Duración:Madrid 21 - 23 / mayo / 12
Madrid 22 - 24 / octubre / 12
Horario/Turno:3 días - 21 horas. 1.er día de 10:00 a 18:30;
2.º y 3.er día de 09:00 a 18:15.
Descripción
Para qué prepara:
• Adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un sistema de gestión de
la calidad tomando como modelo la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
• Conocer la flexibilidad de esta norma para cumplir los requisitos de una manera coherente
con las necesidades de la empresa
• Elaborar una documentación eficaz
ADEMÁS…
El alumno recibirá sin coste adicional:
• La Norma UNE-EN ISO 9001:2008
Sistemas de gestión de la calidad.
Requisitos
• La publicación Después de la
certificación ISO 9001. Autor: Michel
Bellaïche. Ediciones AENOR
MODALIDADES FORMATIVAS :
Este curso también está disponible
en la modalidad formativa On-line
Este curso también se imparte
de forma idéntica adaptado
al sector servicios, bajo la
modalidad In-company.
Destinatarios
Directores, técnicos y profesionales que asuman competencias en la gestión de la calidad.
Requisitos
Para un mejor aprovechamiento del curso, se recomienda tener conocimientos previos del
concepto de calidad y de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001.
Temario del curso
• Sistemas de gestión de la calidad: definiciones, objetivos y normas de aplicación
• El sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008
• La documentación del sistema de gestión de la calidad:
- Manual, procedimientos, instrucciones y otros documentos
- Requisitos documentales según ISO 9001:2008
- El control de la documentación
- Registros de la calidad
- Control de los registros
- Formatos
- Preparación de la documentación del sistema de gestión de la calidad
• Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, cliente y mejora
continua
• Planificación de la implantación de un sistema de gestión de la calidad
• Casos prácticos
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