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Agencia de Viajes
Modalidad
A distancia
Duración estimada de formación teórica: 300 horas.
Duración estimada de formación práctica: A determinar
Titulación
Diploma de “Agente de viajes” emitido por IMPLIKA.
El turismo es el sector que goza con una mayor estabilidad económica, es un sector que está en continuo cambio para ofrecer en todo momento lo que el consumidor necesita, para ello conocen las técnicas apropiadas para poder dar un servicio, viendo las necesidades del día a día. En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Objetivos
- Enseñar a organizar viajes y a gestionar las reservas.
- Ser capaz de calcular las tarifas aéreas.
- Rellenar formularios de viajes internacionales.
- Saber resolver las preguntas de los clientes, saber calcular tarifas y suplementos, y saber explicar las condiciones y reservar excursiones.
- Comprender el sistema informático para poder hacer reservas.
A distancia
Duración estimada de formación teórica: 300 horas.
Duración estimada de formación práctica: A determinar
Titulación
Diploma de “Agente de viajes” emitido por IMPLIKA.
El turismo es el sector que goza con una mayor estabilidad económica, es un sector que está en continuo cambio para ofrecer en todo momento lo que el consumidor necesita, para ello conocen las técnicas apropiadas para poder dar un servicio, viendo las necesidades del día a día. En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Objetivos
- Enseñar a organizar viajes y a gestionar las reservas.
- Ser capaz de calcular las tarifas aéreas.
- Rellenar formularios de viajes internacionales.
- Saber resolver las preguntas de los clientes, saber calcular tarifas y suplementos, y saber explicar las condiciones y reservar excursiones.
- Comprender el sistema informático para poder hacer reservas.
Ver información completa
Datos del curso
- Tipo:Curso
- Modalidad:On-line
Centro donde se imparte
Desde un principio hemos tenido muy claro que en impliKa no debemos mirarnos a nosotros para saber quiénes somos, ya que en realidad la respuesta a esta pregunta está en nuestro compromiso contigo y tu futuro. Desde el primer momento hemos estado convencidos que es en tus ilusiones en lo que debemos implikarn...
C/ Ercilla 32 – 1º Derecha
48011 Bilbao (Vizcaya)
48011 Bilbao (Vizcaya)
Destinatarios:
• Personas dedicadas al turismo que deseen especializarse en el sector de las agencias de viajes.
• Personas que quieren ampliar conocimientos en la gestión y dirección de agencias dedicadas al turismo.
• Personas que quieren especializarse en este sector que tanto auge está teniendo.
• Personas que quieren ampliar conocimientos en la gestión y dirección de agencias dedicadas al turismo.
• Personas que quieren especializarse en este sector que tanto auge está teniendo.
Titulación obtenida:
Diploma de “Agente de viajes” emitido por IMPLIKA
Temario del curso:
1.- Introducción a las agencias de viajes.
2.- Normas reguladoras de las agencias de viajes.
3.- Técnicas de venta y atención al cliente.
4.- El sector turístico.
5.- Transporte aéreo.
6.- Transporte ferroviario y por carretera.
7.- Transporte marítimo.
8.- Alojamiento.
9.- La oferta de viajes profesionales.
10.- Diccionario turístico.
** El curso contiene, además:
- Emulador de AMADEUS en CD (sistemas electrónico de reservas aéreas, reservas de hotel y de automóvil, tarifas)
- CD completo de inglés para el manejo básico del idioma.
- CD con los programas informáticos de Word, Excel y Access.