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- 9ª Edición Madrid Curso Master en Comunicación, Problem Solving y Coaching Estratégico - 1º Nivel
9ª Edición Madrid Curso Master en Comunicación, Problem Solving y Coaching Estratégico - 1º Nivel
El Problem Solving Estratégico representa la evolución del modelo de problem solving de la conocida Escuela de Palo Alto California
La Escuela de Comunicación y Problem Solving Estratégico, basada en un Master anrticulado en dos niveles (I°nivel y II° nivel avanzado en coaching), se dirige a la formación para la aplicación del Modelo Estratégico de todas aquellas figuras profesionales que puedan ser definidas como agentes del cambio en el contexto organizativo (formadores, consultores, psicólogos, profesores, educadores, directivos, responsables de recursos humanos, etc.), con el objetivo general de habilitarlos con herramientas que potencien su competencia comunicativa, capacidad de decisión y de resolución de situaciones problemáticas.
Inicio 9ª Edición: 22 de Octubre de 2011
Lugar: Madrid
Datos del curso
- Tipo:Máster
- Modalidad:Presencial
- Lugar:Alcobendas (Madrid)
- Plazas:15
- Duración:7 Meses
Dirección y supervisión científica del Prof. Giorgio Nardone
En los procesos de gestión del cambio, necesarios y fundamentales en los más diversos ámbitos de los sistemas organizacionales humanos, se revela invariablemente la caracter...
28108 Alcobendas (Madrid)
Temario del curso:
Introducción al modelo estratégico aplicado al contexto organizativo:
- La lógica estratégica en al ámbito organizativo.
- La consultoría de proceso y el papel del consultor estratégico.
- El modelo de intervención estratégica en la organización: los 4 estadios operativos
- Cuando la solución mantiene el problema: análisis de problemas y soluciones intentadas en el contexto organizativo.
- Intervención de consultoría, coaching, formación
Las técnicas de problem solving estratégico para definir los objetivos y desvelar soluciones intentadas:
- La búsqueda de las excepciones.
- La técnica del ?escenario más allá del problema?.
- La técnica del ?cómo empeorar?.
- La ?técnica del escalador? para fraccionar el objetivo.
La comunicación estratégica como vehículo de cambio:
- De la comunicación que explica a la comunicación que persuade.
- Cautivar e influenciar.
- El arte de ?sintonizar?.
- La técnica de la reestructuración.
- Tácticas comunicativas para eludir la resistencia al cambio.
Técnicas avanzadas de comunicación persuasiva: el diálogo estratégico (I)
Obtener el máximo resultado con el mínimo esfuerzo: el arte de dialogar estratégicamente.
La estructura del diálogo estratégico y su aplicación:
- Las preguntas con ilusión de alternativas.
- Las paráfrasis reestructurantes.
- Evocar sensaciones.
- Resumir para redefinir.
- Prescribir como descubrimiento conjunto.
Técnicas avanzadas de comunicación persuasiva: el diálogo estratégico (II)
Learning by doing: las practicas estarán centradas en aprender:
- el arte de las preguntas con ilusión de alternativas de repuesta,
- resumir parafraseando para crear el proceso de cambio estratégico de la percepción del interlocutor.
Las técnicas de problem solving estratégico aplicadas el contexto organizativo:
En particular se profundizarán los siguientes temas:
- La construcción de la estrategia adaptada al problema y focalizada en el objetivo: estrategia orientada al problema y estrategia orientada a la solución.
- La técnica del ?como si? .
- La escala de auto-evaluación.
Aplicación del problem solving y comunicación estratégica en los contextos organizativos:
Learning by doing: las prácticas de esta jornada estarán focalizadas a la aplicación a casos concretos presentados por los participantes de cuanto aprendieron en el ámbito de comunicación y de problem solving.
Cabalgar el propio tigre: el arte de la estratagema y la lógica no ordinaria
- Las 13 estratagemas esenciales: criterios de la lógica no ordinaria para el cambio estratégico.