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eAlicia University es la 1ª web especializada en atención al cliente para formarse online en Español, dirigida a profesionales que quieren mejorar sus conocimientos y para empresas que quieren formar a sus trabajadores.

eAlicia Univesity surge de la experiencia y know how de más de 25 años de las empresas del grupo MST holding, en concreto de Consulting C3, empresa consultora Española dedicada a dar servicio a grandes compañías de toda Europa en atención al cliente.
Derivado del conocimiento profundo de la atención al cliente en sectores tan diferentes como seguros, banca, telecomunicaciones, pharma, automoción y gran consumo hemos generado una base de contenidos impartidos en las formaciones que abarcan temáticas muy amplias y para todas las posiciones jerárquicas relacionadas con la atención al cliente.
Nuestra intención es poder hacer llegar este conocimiento a empresas de otros países que quieran alcanzar el nivel de excelencia en la atención al cliente de una forma profesional y sencilla.
De ahí surge la idea de crear eAlicia University, la primera web para empresas que permite comprar y cursar contenidos especializados en Español en todas las áreas de atención al cliente.
Nº1 en formación de atención al cliente.
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